Rolle:

In dieser Rolle gestaltest du aktiv vernetzte IT-Infrastrukturen und verantwortest deren Weiterentwicklung sowie Betrieb. Du analysierst komplexe Systemlandschaften, entwickelst zukunftsfähige Architekturen und koordinierst Implementierungen in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen. Die Durchführung von Systemanalysen, Performanceoptimierungen und Sicherheitsbewertungen liegt in deinem Verantwortungsbereich. Zusätzlich begleitest du Technologieentscheidungen und bringst dein Know-how in strategische IT-Projekte ein. Dein analytisches Denken und deine strukturierte Arbeitsweise tragen wesentlich zur Stabilität und Weiterentwicklung der IT-Systeme bei.

Verantwortung:

• Du analysierst und bearbeitest eigenverantwortlich komplexe 2nd-Level-Support-Anfragen

• Als IT-Systemingenieur diagnostizierst du technische Störungen in Microsoft 365, Azure, Virtual Desktop, Security- und Server-Umgebungen und behebst sie nachhaltig

• In dieser Rolle erkennst du kritische Probleme frühzeitig und übergibst sie strukturiert an 3rd-Level- oder Engineering-Teams

• Du überwachst regelmäßig hybride IT-Infrastrukturen und führst präventive Systemchecks durch

• Bei der Umsetzung von Patch-Management, Updates sowie Backup- und Restore-Tests wirkst du aktiv mit

• Du unterstützt durch fundierte Beratung alle relevanten Stakeholder und erstellst hilfreiche Dokumentationen und Wissensartikel

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung zeichnen Deinen beruflichen Werdegang aus
• Du verfügst über fundiertes Know-how in Microsoft 365, Azure, IT-Security sowie im Umgang mit Server-Betriebssystemen
• Komplexe technische Zusammenhänge kannst Du verständlich vermitteln und agierst stets serviceorientiert und kommunikativ
• Mit Deiner Teamfähigkeit und Begeisterung für neue Technologien bereicherst Du das Arbeitsumfeld und gibst Dein Wissen gerne weiter
• Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1-Niveau) ermöglichen Dir eine präzise Kommunikation auf Augenhöhe

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Mitarbeiterrabatte

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