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Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

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DEKRA Akademie GmbH

Erziehung, Bildung, Wissenschaft

Ulm

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 38.000 € – 45.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Aktiv auf der Suche

Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

Über diesen Job

Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

Ulm

Vollzeit | DEKRA Akademie GmbH | DE51074298-01

Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Ulm

Aufgaben

  • Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig
  • Für Sie ist Kundenservice der Kern Ihres Handelns: Sie nehmen Kundenanfragen auf und gehen auf Kundenbedürfnisse ein
  • Zudem sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher und betreuen den Empfang sowie die Telefonanlage
  • Sie sind für die aktive Bestandskundenpflege verantwortlich und unterstützen bei der Umsetzung der Ressourcenplanung
  • Weiterhin unterstützen Sie die Lehrgangsteilnehmer bei administrativen Fragestellungen und sichern durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege unseren Erfolg
  • Sie stellen Lehrmaterial bereit, unterstützen bei der Zusammenstellung von Teilnehmerunterlagen und erstellen Bescheinigungen
  • Sie arbeiten gerne im Team und stimmen die inhaltliche Gestaltung von Angeboten mit den Fachverantwortlichen ab

Qualifikationen

  • Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder vergleichbarer Abschluss
  • Quereinsteiger mit der Bereitschaft sich in die Themenfelder einzuarbeiten und gutem Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge bieten wir ebenfalls gerne eine Chance
  • Routinierter Umgang mit M365
  • Selbständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Was wir bieten

  • Persönliche und intensive Einarbeitungsphase
  • Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen
  • Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen
  • Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
  • Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents
  • Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits

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DEKRA Akademie GmbH

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501-1.000 Mitarbeitende

Stuttgart, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
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Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
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Gewinnbeteiligung
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Privat das Internet nutzen
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Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

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