Mitarbeiter*in Karten- und Aboservice – Theater Ulm (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unsere Stadtverwaltung ist so stark wie die Gesamtheit ihrer Mitarbeiter*innen (m/w/d). Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ulm aktiv mit.

Wir suchen für das Theater Ulm zum 01.04.2026 bzw. nach Verfügbarkeit eine*n

Teilzeit, unbefristet
Das Theater Ulm ist ein Dreispartenhaus mit rund 300 Beschäftigten, etwa 5.500 Abonnent*innen und rund 460 Vorstellungen pro Spielzeit. Der Karten- und Aboservice ist eine zentrale Schnittstelle zwischen Theater und Publikum und leistet einen wesentlichen Beitrag zu einem positiven und serviceorientierten Theatererlebnis.

Die Tätigkeit erfolgt in einem rollierenden Dienstsystem. Einsätze an Abenden, Wochenenden und Feiertagen gehören zum regulären Arbeitsalltag.

Die Bezahlung erfolgt bis Entgeltgruppe 6 TVöD.

Ihre Aufgaben:

• Verkauf von Einzel-, Gruppen- und Abonnementkarten
• kompetente Beratung und persönliche Betreuung unserer Abonnent*innen
• Bearbeitung administrativer Vorgänge rund um Karten- und Aboservice

Ihr Profil:

• abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder Verwaltungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
• ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Interesse an Theater, Kultur und Publikumsarbeit
• sehr gute EDV-Kenntnisse und routinierter Umgang mit digitalen Systemen
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt von Vorteil
• selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (abends, an Wochenenden und Feiertagen)

Wir bieten:

• freien Eintritt zu Theatervorstellungen für den eigenen Besuch sowie vergünstigte Karten für Familienangehörige
• vergünstigtes Deutschlandticket und bezuschussten Mittagstisch in ausgewählten Gastronomie- und Kantinenbetrieben
• eine tarifliche Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld)
• günstige Eintrittskarten in städtische Einrichtungen (Schwimmbad, Tiergarten, Museen)
• 30 Tage Urlaubsanspruch

Fragen beantwortet Ihnen gerne:
Frau Zeiler, Tel.: 0731/161-4460, E-Mail: k.zeiler@ulm.de .

Die Vorstellungsgespräche finden voraussichtlich in der KW 9 statt.

Weitere Infos:
Die Stadt unterstützt die Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten. Wir begrüßen Ihre Bewerbung unabhängig Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Ihres Alters, Ihrer Religion oder Weltanschauung, Ihrer Behinderung, Ihres Geschlechts oder Ihrer sexuellen Identität. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Erfahren Sie mehr über Arbeiten und Ausbildung bei der Stadt Ulm unter karriere.ulm.de .