Starte deine Karriere in einem innovativen und offenen IT-Umfeld, das dir abwechslungsreiche Entwicklungschancen bietet. Du arbeitest in einem motivierten Team, das Wissen austauscht und gemeinsam an modernen Lösungen arbeitet. Freue dich auf eine Position, bei der du direkten Einfluss auf die Nutzerzufriedenheit hast und deine Leidenschaft für offene Systeme einbringen kannst. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung und vielfältige Weiterbildungsangebote unterstützen dich dabei, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

• Betreue und unterstütze Anwender bei technischen Fragen rund um offene Betriebssysteme
• Berate Interessierte und Kunden vor sowie nach dem Kauf technischer Produkte
• Überwache die Qualität bei Hard- und Softwareanpassungen sowie bei Reparaturprozessen
• Koordiniere den Austausch von Rückmeldungen und Anfragen innerhalb der internen Abläufe
• Behalte den Überblick über logistische Abläufe im Rahmen der Kundenbetreuung
• Arbeite aktiv an Verbesserungen der Serviceprozesse mit
• Dokumentiere Lösungen und erstelle verständliche Anleitungen für Anwender

• Du verfügst über erste Erfahrungen mit Linux oder ähnlichen Betriebssystemen
• Du hast Freude daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und weiterzugeben
• Du kannst dich gut auf unterschiedliche Nutzergruppen einstellen und kommunizierst klar
• Du bringst Interesse an IT-Hardware mit und möchtest dich in diesem Bereich weiterentwickeln
• Du arbeitest gern im Team und bist offen für den Austausch von Wissen
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse auf mindestens mittlerem Niveau
• Du bist motiviert, dich in neue Technologien und Prozesse einzuarbeiten

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• 🚗 Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Parkmöglichkeiten
• 🏖️ Möglichkeit für gelegentliches Arbeiten im Homeoffice
• 🎓 Individuelle Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
• 🛡️ Moderne Arbeitsplätze mit aktueller technischer Ausstattung
• 🎁 Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Freizeitaktivitäten
• 🕒 Klare Entwicklungsperspektiven durch Feedback- und Entwicklungsgespräche
• 🎓 Teilnahme an internen Schulungen und Erfahrungsaustausch im Team
• 🚗 Unterstützung bei Mobilitätsangeboten wie Fahrrad-Leasing
• 🏖️ Flexible Gestaltung deiner Arbeitsabläufe nach persönlichen Bedürfnissen

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.