Rolle:

Als technischer Experte stellen Sie die einwandfreie Funktion unserer sicherheitsrelevanten Anlagen sicher und übernehmen die fachkundige Betreuung der Kundschaft. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Service, sorgen für zuverlässige Wartungen, saubere Dokumentation und effiziente Koordination der Einsätze. Ihr Engagement trägt massgeblich zur Betriebssicherheit und Kundenzufriedenheit bei.

Verantwortung:

• Selbständige Organisation und Ausführung von Wartungen an Sicherheits-, Überwachungs- und Zutrittssystemen

• Verwaltung und Aktualisierung von Anlagenstammdaten im Service-Management-System

• Telefonische und remote Unterstützung im Rahmen des Second-Level-Supports

• Planung der Kundentermine in Abstimmung mit internen Abteilungen und externen Ansprechpartnern

• Unterstützung bei Installationen und Reparaturen im Bereich Sicherheitstechnik

• Sorgfältige Dokumentation aller Tätigkeiten im Rahmen von Wartung und Support

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Umfeld, z. B. als Elektroinstallateur, Elektroniker oder Automatiker

• Erfahrung im Service, Unterhalt oder Support von technischen Anlagen, idealerweise im Bereich Sicherheit

• Solide Kenntnisse in MS-Office, Erfahrung mit Teams oder SharePoint von Vorteil

• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit

• Eigenverantwortliche, exakte und zuverlässige Arbeitsweise

• Führerausweis Kategorie B

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• 13. Monatsgehalt
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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