Servicemanager (m/w/d)
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Servicemanager (m/w/d)
heroal - Johann Henkenjohann GmbH & Co. KG
Baugewerbe
Verl
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 54.500 € – 71.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Servicemanager (m/w/d)
Über diesen Job
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Servicemanager (m/w/d)
Unbefristet | Verl, Deutschland
Als Hersteller von Aluminium-Systemlösungen für Rollläden, Sonnenschutz, Rolltore, Fenster, Türen und Fassaden zählt heroal international zu den Marktführern. Am Hauptsitz in Verl sowie Standorten in Europa und Nordamerika beschäftigt heroal über 800 Mitarbeiter und ist weltweit am Bau moderner, energieeffizienter Gebäude beteiligt.
- Verantwortung für die Services Drucker, Telefonie und mobile Endgeräte (insbesondere Produktion)
- Mitarbeit im Service Desk, 1st und 2nd level, Fehleranalyse und Entstörung
- Installation und Bereitstellung Workplace
- Installation und Wartung von Netzwerken, Servern und Clientsystemen, inkl. Berechtigung
- Assett Management, Dokumentation von IT-Infrastrukturen und Prozessen
- Mitarbeit in IT-Projekten
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung
- Erfahrung mit Drucker-Service in produzierendem Unternehmen von Vorteil
- Erfahrung mit gängigen IT-Tools (Jira Service Desk, Confluence, i-do-it)
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Freude an Verantwortungsübernahme
- Prozessorientierte, strukturierte Arbeitsweise
- gelegentliche Reisebereitschaft
- Die heroal Einführungstage zum Kennenlernen der Abteilungen und neuen Kolleg:innen
- Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten
- heroal Bistro mit frischen und regionalen Produkten
- Attraktive Vergütung
- Mitarbeiterbenefits (u.a. Gesundheitsförderung, Fahrrad-Leasing)
- heroal Vorsorge + (betriebliche Altersvorsorge)
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Bei Fragen stehen wir Ihnen unter karriere@heroal.de zur Verfügung.
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Basierend auf 216 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
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Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
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Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
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Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
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