Servicetechniker Innendienst (m/w/d)
Servicetechniker Innendienst (m/w/d)
Servicetechniker Innendienst (m/w/d)
Servicetechniker Innendienst (m/w/d)
Vogt GmbH & Co. KG
Facility Management
Vogt
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.500 € – 54.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Servicetechniker Innendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Stellenbeschreibung
Die VOGT GmbH [&] Co. KG ist ein deutschlandweit tätiges Handelsunternehmen für professionelle Landschaftspflege-Technik, Landmaschinen, Forstmaschinen, Kommunalgeräte und Maschinen für den Garten-Landschaftsbau.
Mit der Errichtung einer großen Ausstellungshalle und einem modernen Bürokomplex wurde 2006 zunächst der Hauptsitz in Schmallenberg-Felbecke zu einem fortschrittlichen Agrar-, Forst- und Kommunaltechnikzentrum ausgebaut. Durch den Bau eines zweiten Standortes in Untermünkheim (Baden-Württemberg) im Jahr 2013 konnten die Betriebskapazitäten nochmals erhöht werden.
Zurzeit wird der Hauptstandort in Schmallenberg-Felbecke durch vergrößerte Lagerkapazitäten sowie neue Gebäude für Werkstatt- und Servicearbeiten nochmals erweitert.
Servicetechniker Innendienst (m/w/d)
- Abteilung: Werkstatt
- Beschäftigungsart: Vollzeit
- Standort: VOGT Felbecke
Deine Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und technischen Problemen unserer Kunden
- Telefonische und technische Beratung der Kunden zu Reparaturen und Wartungen von Land- und Baumaschinen
- Planung und Koordination von Reparaturaufträgen
- Dokumentation und Pflege der Serviceberichte
- Erstellung von Serviceangeboten
- Fehlerdiagnose und Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme, auch per Fernwartung
- Umgang mit Service- und Diagnose-Tools am PC und mobilen Endgeräten
- Enge Zusammenarbeit mit den Technikern im Außendienst und den Fachabteilungen
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Land- und Baumaschinenmechatroniker/Mechaniker/in) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Land- und Baumaschinentechnik oder in einem technischen Innendienst von Vorteil
- Engagement und Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten
- Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Beratung