Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Verantwortung:

• Unterstützung beim Betrieb von IT-Infrastrukturen innerhalb des Operations Teams

• Sicherstellung des reibungslosen und ganzheitlichen Betriebs der zugeteilten Kundensysteme

• Behebung von Störungen, Analyse und Ursachenbehebung

• Überwachung und Unterhalt der IT-Infrastrukturen

• Ausarbeitung und Umsetzung von Konzepten für Change Requests

• Kontinuierliche Weiterentwicklung sowie Sicherstellung des aktuellen Wissensstands

• Leidenschaft für IT und starkes Servicebewusstsein im Kundenumfeld

Qualifikationen:

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion

• Fundiertes Fachwissen in Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange, SQL, O365/Microsoft Azure, Citrix XenApp/Desktop, Virtualisierungs- und Storagelösungen (ESX, Hyper-V / NetApp, Nimble), Backup (Veeam, Backup Exec) sowie im Firewall- und Netzwerkumfeld (Sophos, Cisco)

• Abschluss einer höheren Fachschule und technische Zertifizierungen von Vorteil

• Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken sowie Freude am Kundenkontakt

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Idealerweise Führerausweis Kat. B

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

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