Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Verantwortung:

• Verantwortung für den reibungslosen und ganzheitlichen Betrieb der zugeteilten Kundensysteme

• Behebung von Störungen, Analyse und Ursachenbehebung

• Unterstützung im Betrieb von IT-Infrastrukturen im Rahmen des Operations Teams

• Systemüberwachung sowie Unterhalt der IT-Infrastrukturen

• Erarbeitung von Umsetzungskonzepten für Change Requests und Übernahme der Realisierung

• Stetige Weiterentwicklung und aktuelles Halten des Wissensstands

• Leidenschaft für IT und ausgeprägtes Servicebewusstsein im Umgang mit Kunden

Qualifikationen:

• Abschluss einer höheren Fachschule und technische Zertifizierungen oder IT Ausbildung von Vorteil

• Breites Fachwissen in den Bereichen Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange, SQL, O365/Microsoft Azure, Citrix XenApp/Desktop, Virtualisierungs- und Storagelösungen (ESX, Hyper-V / NetApp, Nimble), Backup (Veeam, Backup Exec) sowie im Firewall- und Netzwerkumfeld (Sophos, Cisco)

• Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken sowie Freude am Kundenkontakt

• Idealerweise Führerausweis Kat. B

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: Fortschrittliche Sozialleistungen
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Karrierepfad Management / Spezialist
• Offene Unternehmenskultur: Menschliche Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Attraktives und spannendes Umfeld mit hoher Selbständigkeit und Flexibilität
• Eingespieltes und dynamisches Team: Junges, dynamisches Team
• Homeoffice: Möglichkeit für Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitsformen
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz: Gratis Mitarbeiterparkplätze

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