Customer Success Manager/-in Geoportale und Geoplattform
Customer Success Manager/-in Geoportale und Geoplattform
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Customer Success Manager/-in Geoportale und Geoplattform
Bundesamt für Landestopografie swisstopo
Öffentliche Verwaltung
Wabern
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 92.500 CHF – 129.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort

Customer Success Manager/-in Geoportale und Geoplattform
Über diesen Job
Customer Success Manager/-in Geoportale und Geoplattform
Bundesamt für Landestopografie swisstopo
Wabern | 80-100%
Eintrittsdatum:
01.09.2025 oder nach Vereinbarung
Anstellungsart:
unbefristet
Referenz-Nr.:
JRQ$540-15725
Arbeitsort:
Seftigenstrasse 264, 3084 Köniz
Diesen Beitrag können Sie leisten
- Kundenstrategien in Abstimmung mit den Produktverantwortlichen der NGDI entwickeln; stabile Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Kundenanforderungen strukturiert erheben und analysieren, um Wachstumsbereiche zu identifizieren und den Kundennutzen stetig zu verbessern
- Kommunikationskonzepte in Abstimmung mit den Produktverantwortlichen der NGDI entwickeln; Kommunikationsmassnahmen und Kampagnen planen und durchführen
- Die medien- und zielgruppengerechte Aufbereitung von Online-Inhalten (News, Tutorials, Stories, technische Dokumentation) pflegen, entwickeln und verantworten
- Auftritte der Geoplattform Schweiz an öffentlichen Anlässen, Fachtagungen oder Entwicklertreffen zusammen mit dem Produkteteam organisieren, durchführen und auswerten
Das macht Sie einzigartig
- Hochschulabschluss / Bachelor im Bereich Kommunikation, Marketing oder gleichwertige Ausbildung
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Kommunikation oder Marketing, idealerweise im IT-Umfeld mit ausgeprägter Affinität für moderne Web-Technologien und Geo-Themen
- Konzeptionelle und redaktionelle Berufserfahrung in der Online-Kommunikation
- Kunden- und lösungsorientierte sowie initiative Persönlichkeit, mit ausgeprägter Sozialkompetenz und analytischem Gespür
- Gute aktive Kenntnisse in zwei Amtssprachen und Englisch
Auf den Punkt gebracht
Läufst du zu Höchstform auf, wenn du Kunden helfen kannst, ihre Ziele zu erreichen? Du hast Freude an Geodaten und Karten im Web? Du bist technisch versiert und hast eine Leidenschaft dafür, Kunden ein Produkt näher zu bringen? Dann wirke als wichtiger Faktor für den Kundenerfolg in unserem BizDevOps-Team der Nationalen Geodaten-Infrastruktur (NGDI) mit und profitiere von einem innovativen Umfeld mit flexiblen Arbeitsformen.
Eintrittsdatum:
01.09.2025 oder nach Vereinbarung
Anstellungsart:
unbefristet
Referenz-Nr.:
JRQ$540-15725
Arbeitsort:
Seftigenstrasse 264, 3084 Köniz
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details

Bundesamt für Landestopografie swisstopo
Öffentliche Verwaltung