Senior Helpdesk (m/w/d)
Senior Helpdesk (m/w/d)
Senior Helpdesk (m/w/d)
Senior Helpdesk (m/w/d)
Actief Personalmanagement GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Waldems
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 46.500 € – 58.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Senior Helpdesk (m/w/d)
Über diesen Job
Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir einen engagierten und erfahrenen Senior-IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Chemie-Kunden aus Waldems.
Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber: Das dürfen Sie von unserem Kunden erwarten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
- Vorantreiben von interessanten Projekten
- Faires Gehalt je nach Ihrer Qualifikation
- Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitsgestaltung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklung im Unternehmen
- Div. Mitarbeiterbenefits
- Feedbackkultur und flache Hierarchien Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
- Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
- Kostenloses Bewerbercoaching
- Kostenlose Jobberatung
Ihre Aufgaben:
- Eigenständige Bearbeitung und Priorisierung von IT-Störungen und Serviceanfragen (telefonisch, per Ticketsystem oder vor Ort)
- Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme im Hard- und Softwarebereich im 1st- und 2nd-Level-Support
- Betreuung von Windows-Clients, mobilen Geräten, Peripherie und Standardsoftware (z. B. Microsoft 365)
- Benutzerverwaltung und Rechtevergabe im Active Directory und Microsoft Exchange
- Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation sowie Wissensdatenbank
- Mitarbeit bei IT-Projekten, z. B. Rollouts, Migrationen oder der Einführung neuer Tools
- Unterstützung beim Aufbau von IT-Sicherheits- und Backup-Konzepten
- Schulung und Unterstützung von Anwendern im Umgang mit IT-Systemen und -Anwendungen
Ihr Profil:
- Bachelor-Abschluss in Informationssystemen oder Informationstechnologie
- Mehrjährige Erfahrung als im IT-Sektor
- Erfahrung Hyper-V- und VMware-Virtualisierungsinfrastrukturen wünschenswert
- Erfahrung mit Server- und Desktop-Betriebssystemen sowie IT-Sicherheitssystemen und dem Anwendungssupport
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikativ, strukturiert und engagiert
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bei Projekten
ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.
Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.