Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)
Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)
Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)
Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)
APM Kommunikations- und Sicherheitstechnik GmbH
Großhandel
Waldshut-Tiengen
- Art der Anstellung: Teilzeit
- 32.000 € – 46.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)
Über diesen Job
Standort: Tiengen | Teilzeit (Mo–Fr, 8–12 Uhr)
Du brennst dafür, Kundinnen nicht nur zufriedenzustellen, sondern nachhaltig zu begeistern?* Dann werde Teil unseres Teams bei der APM Kommunikations- und Sicherheitstechnik GmbH – einem etablierten, mittelständischen Unternehmen mit rund 70 Mitarbeitenden und kann 30 Jahren Erfahrung in Telekommunikation, Breitbandtechnologie, IT-Infrastruktur und Sicherheitstechnik.
Mit regionaler Stärke, flachen Hierarchien und echter Kundenorientierung bieten wir individuelle Lösungen – und suchen dich, um unsere Kund*innen auf dem Weg zum Erfolg aktiv zu begleiten.
Deine Aufgaben
- Du bist erste|r Ansprechpartner|in für unsere Kund*innen – telefonisch (Inbound) und schriftlich.
- Du unterstützt unsere Kolleg*innen im Außendienst und in der Technik mit professioneller Kommunikation und Koordination.
- Du übernimmst die Auftragsbearbeitung und kümmerst dich um allgemeine kaufmännische Tätigkeiten.
- Du sorgst dafür, dass unsere Kundenanliegen lösungsorientiert und empathisch bearbeitet werden – von der Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss.
Das bringst du mit
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an der Interaktion.
- Spaß am Telefonieren – du gehst proaktiv und freundlich auf Menschen zu.
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook etc.).
Darauf kannst du dich freuen
- Flache Hierarchien und ein Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet.
- Kurze Entscheidungswege und echter Gestaltungsspielraum für deine Ideen.
- Familiäres Betriebsklima mit einem wertschätzenden Miteinander.
- Geregelte Arbeitszeiten (Mo–Fr, 8–17 Uhr) und eine Stunde Mittagspause.
- Ein Arbeitsplatz mit Sinn – in einem wachsenden, zukunftssicheren Unternehmen.
Über APM
Seit 1996 realisieren wir maßgeschneiderte Lösungen für Privat- und Geschäftskunden in Südbaden – mit Fokus auf moderne Telekommunikation, IT- und Sicherheitstechnologien. Wir verbinden technische Kompetenz mit persönlichem Service und setzen auf langfristige Partnerschaften – sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Mitarbeitenden.
Bereit, den Unterschied zu machen?
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.