Über diesen Job

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Ihre Kommunikationsstärke voll entfalten können?

Für einen unserer renommierten Kunden in der Rhein-Neckar-Region suchen wir Sie als engagierte Unterstützung im Kundensupport (m/w/d).

Sie sind kommunikativ, bringen Energie mit und haben Freude daran, Kunden telefonisch weiterzuhelfen? Der Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten und Sie passen sich flexibel an verschiedene Situationen an?

Dann bieten wir Ihnen die perfekte Möglichkeit, Ihre Stärken einzubringen und Teil eines dynamischen Teams zu werden!

Aufgaben

Erstkontaktbearbeitung inklusive Aufnahme und Erledigung von Kundenanliegen

Bearbeitung von Produktanfragen und Reklamationen

Prüfung offener Aufträge in SAP sowie deren Bestätigung

Betreuung von Inbound- und Outbound-Kommunikation

Telefonische Kundenberatung und -betreuung

Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank

Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation

Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket sowie Kenntnisse im SAP SD-Modul.

Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Technisches Verständnis und Affinität für EDV-Anwendungen

Perspektiven

Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Strukturierte Einarbeitung

Mitgestaltungsmöglichkeiten im Arbeitsalltag

Kurze Entscheidungswege

Gute Erreichbarkeit / zentrale Lage

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt zu uns

Frau Marie Breit
mannheim-office@dis-ag.com
+49 621/1783300

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Kundensupport (m/w/d)