Über diesen Job

Bei uns darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.

Arbeitsort

Migros Bank

Wallisellen 8304 Wallisellen

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Wichtige Hinweise

Was du bewegst

Du betreust und berätst unsere Privatkunden bezüglich unserem Produkte- und Dienstleistungsangebot mit Unterstützung einer modernen Wissensdatenbank

Du betreust die 1st Level Eingangskanäle (Telefon, bei Eignung auch E-Mail und SecureMail)

Du bist für die Auskunftserteilung und Hilfestellung im 1st Level Support E-Banking zuständig

Du nimmst laufend an aktualisierten Produkte- System- CRM und Soft Skill Schulungen teil

Du generierst Leads bzw. Verkaufschancen, indem du veredelte Termine für unsere KundenberaterInnen vereinbarst

Was du mitbringst

Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung

Kaufmännische Grundausbildung von Vorteil

1 - 2 Jahre

Kaufmännische Erfahrung sowie Erfahrung im direkten Kundenkontakt von Vorteil

Deutsch (verhandlungssicher)

Französisch (von Vorteil)

Italienisch (von Vorteil)

Freude am telefonischen Kundenkontakt

Interesse an Bankprodukten- und Dienstleistungen und entsprechende Lernbereitschaft

Dank unserem umfassenden Ausbildungskonzept wirst du aktiv und kompetent in deine neue Aufgabe begleitet, weshalb im ersten Anstellungsmonat ein Arbeitspensum von 100% vorausgesetzt wird

Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken

Was wir dir bieten

Flexibler Arbeitsort / Home Office

Individuelle Möglichkeiten für Home Office

Mitarbeiterangebote

Jährliches grosszügiges Well-being-Guthaben

Migros Bank

Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen

Individuelle Weiterbildung

Attraktive Beiträge für externe Weiterbildungen

Du-Kultur

Gelebter Teamgeist mit transparenter Kommunikation

Mehr über das Unternehmen erfahren

Bewerbung & Kontakt

Fabienne Klauser

HR Business Partner

Hinweis für Personaldienstleister

Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

Rekrutierungsprozess

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Migros Bank

Bankwesen

1.001-5.000 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

4.3

Basierend auf 938 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

938 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Migros Bank als modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern

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Betreuer Kundencenter60% – 100%