Unser Rocken Partner unterstützt seine Kunden mit langjähriger Erfahrung sowie schlanken und effizienten Lösungen bei ihrer digitalen Transformation und garantiert dank Schweizer Qualität höchste Datensicherheit und Datenschutzstandards. Dabei legt das Unternehmen besonderen Wert darauf, dass die Bedienungsfreundlichkeit für die Anwender stets im Mittelpunkt steht. In der Überzeugung, dass Innovation und Erfolg nur in einem angenehmen Arbeitsumfeld möglich ist, bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden spannende Aufgaben und einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag.

Rolle:

Arbeit soll mehr sein als Pflicht. Hier gestaltest du deinen Arbeitsalltag aktiv mit, arbeitest auf Augenhöhe und wirst Teil eines Teams, in dem Zusammenarbeit, Humor und Verantwortung wirklich gelebt werden.

Verantwortung:

• Betreuung von Kund:innen im Bildungsumfeld mit hybriden Windows-Umgebungen

• Bearbeitung von Supportanfragen rund um Windows und Microsoft 365

• Enge Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team zur Weiterentwicklung von Intune

• Weitergabe von Support-Erkenntnissen in die technische Optimierung

• Durchführung von Schulungen für Lehrpersonen und ICT-Verantwortliche

• Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IT-Betriebs

Qualifikationen:

• Praxiserfahrung im Windows-Support

• Erfahrung in der Geräteverwaltung mit Microsoft Intune

• Breites Know-how in Microsoft 365 und den dazugehörigen Services

• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise auch unter Zeitdruck

• Idealerweise Zertifizierung MS-102, MD-102 oder gleichwertig

• Sprachen: Deutsch sehr gut in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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