Projektmitarbeiter/in d/f (80 - 100%)
GRÜN Ivaris AG ist ein führender Anbieter von IT Lösungen im Bildungsbereich. Für den Bereich Projektunterstützung, Benutzersupport, Tests und Dokumentation suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine begeisterungsfähige Person als Projektmitarbeiter:in – Kundenbetreuung & Projektunterstützung d/f (80-100%) .
Vollzeit (80-100%)
Standort: Wallisellen
Deine Aufgaben – Das kannst Du bewirken:
- Entgegennahme, Bearbeitung und selbstständige Lösung von Supportanfragen für unsere Softwarelösungen
- Durchführung von Schulungen zur Anwendung unserer Software – remote und teilweise auch direkt vor Ort bei unseren Kunden
- Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen
- Anpassung und Erstellung kundenspezifischer Dokumente
- Testing neuer Funktionen und Softwareversionen
- Analyse von Kundenanforderungen und Unterstützung bei deren Umsetzung
- Allgemeine Unterstützung in Softwareprojekten
Dein Profil – Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, z. B. Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld
- Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Freude an direktem Kundenkontakt – sowohl am Telefon als auch vor Ort
- Teamgeist sowie eine kommunikative und motivierte Persönlichkeit
Das erwartet Dich bei uns:
- Moderne, wertschätzende Arbeitskultur in einem dynamischen Umfeld
- Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten
- Attraktives Büro mit Dachterrasse – nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Wallisellen entfernt
