Sachbearbeiter:in Kundendienst / Coop Service
Sachbearbeiter:in Kundendienst / Coop Service
Sachbearbeiter:in Kundendienst / Coop Service
Sachbearbeiter:in Kundendienst / Coop Service
Administration / Verwaltung
Gesundheit, Soziales
Wangen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 39.000 € – 54.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Sachbearbeiter:in Kundendienst / Coop Service
Über diesen Job
Fachrichtung
Administration / Verwaltung
Arbeitsort
Coop
Industriestrasse 17
4612 Wangen bei Olten
Aufgaben
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Bearbeitung des Reklamationswesens
- Sicherstellung eines professionellen Kundenservices, wie Überwachung von internen Reparaturen sowie der Reparaturen der Servicepartner inkl. Garantieabwicklungen
- Schnittstellenfunktion zwischen den Verkaufsstellen, Techniker:innen und der Endkundschaft
- Erstellung von diversen Kostenbelegen und Abrechnungen
- Unterstützung der Techniker:innen bei Abklärungen und Kostenvoranschlägen
Anforderungen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau:mann
- Du hast Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch und Französisch, falls du Italienischkenntnisse hast, ist dies ein Vorteil
- Du bist versiert im Umgang mit MS-Office und bist auch sonst IT-affin
- Du bist eine selbstständige und belastbare Persönlichkeit, welche stets team- und kundenorientiert handelt
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Administration / Verwaltung
Gesundheit, Soziales