Aufgaben u. a.

• Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins & Check-outs, sowie einer optimalen Gästebetreuung
• Bearbeitung von Reservierungen, Tagungsanfragen und Reklamationen
• Überwachung der täglichen Abläufe und Sicherstellung der Kommunikation zwischen Rezeption, Housekeeping und anderen Abteilungen
• Rechnungserstellung, Versand, sowie Mahnwesen
• Pflege und Kontrolle der Gästekonten sowie Erstellung von Abrechnungen
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und der Steigerung der Auslastung sowie Gästezufriedenheit mit Reporting an die Geschäftsführung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbaren kaufmännischen oder serviceorientierten Berufen
• Berufserfahrung im Bereich Rezeption/Empfang/Sekretariat (Hotellerie, Arztpraxis, Kanzlei o. ä.)
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen und MS Office

Wir bieten

• Du schläfst gerne lang und möchtest vormittags frei haben? Oder stehst lieber früh auf und hast den Nachmittag frei? Mit unserem rotierenden Schichtsystem im Früh- und Spätdienst hast du das Beste aus beiden Welten
• Bei uns hast du über Weihnachten & Neujahr frei
• Eine leistungsgerechte Bezahlung ist bei uns selbstverständlich - profitiere von weiteren Benefits wie z. B. einem Tankgutschein oder Hotelgutscheinen für Family & Friends
• Gemeinsam im Team haben wir viel Spaß bei gemeinsamen Events, z. B. beim Stadtlauf oder auf dem Wasserburger Frühlingsfest

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.