Als ZENDA Dienstleistungen GmbH beschäftigen wir deutschlandweit an drei Dienstleistungscentern über 400 Mitarbeitende. Wir bieten unterschiedlichste logistische Dienstleistungen innerhalb des Volkswagen Konzerns an.Mehr unter: https://zenda-dienstleistungen.volkswagen-otlg.de/ (https://zenda-dienstleistungen.volkswagen-otlg.de/)

Back-Office Key Qualitätsmanagement (m/w/d)

DAS MACHST DU AUS DIR:

• Bearbeitung von Maßnahmen zur Steigerung der Qualität
• Bearbeitung von Kunden-/Lieferantenreklamationen
• Mitwirkung bei internen Prozessaudits
• Begutachtung interner und externer Prozesse aus Sicht der Qualität
• Prüfen und Nachverfolgen von Systembuchungen
• Überprüfen und Monitoring des internen und externen Reklamationsmanagements
• Kontinuierliche Nachsorge von Qualitätsmängeln, Reklamationspositionen, Fachkontrollen und Produktaudits
• Mitarbeit in Qualitätsregelkreisen des Standortes
• Kommunikation und Vermittlung von Qualitätsdaten zwischen den OEs
• Mitwirkung bei der Durchführung von internen und externen IATF-Audits
• Ermitteln und Auswerten von Kennzahlen, Erstellen von statistischen Unterlagen und Berichten
• Sperren und freigeben von Komponenten im Qualitätssicherungsprozess
• Erstmusterbearbeitung
• Erstellung und Bearbeitung von 8D-Reporten und 5-Why-Analysen
• Ausarbeitung und Umsetzung von Sonderaufträgen der Vertragspartner
• Mitwirkung an der Entwicklung und Durchführung interner Schulungen
• Aktives Einbringen in Workshops, Tests und Implementierung neuer Softwarelösungen
• Bei Bedarf: Prüfmittelbeauftragte/r des Standortes
• Bei Bedarf: Unterstützung des operativen Bereichs (QS)

DAS ZEICHNET DICH AUS

• Kaufm. oder techn. Berufsausbildung im Aufgabengebiet
• Fundierte EDV-Kenntnisse (MS Office)
• ausgeprägte Teamfähigkeit / Kommunikationsfähigkeit / Organisationsfähigkeit
• Hohes Maß an Selbstständigkeit / Eigeninitiative
• Berufserfahrung im Aufgabengebiet
• Verantwortungsbewusstsein
• Spezialkenntnisse im Aufgabengebiet

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Persönliche Betreuung und vernünftiges Onboarding
• Vielseitigkeit: in den Teams, in den Abteilungen und in Deinen Aufgaben
• Moderne Ausstattung im Betrieb
• Perspektive + individuelle Weiterentwicklung
• Mobilität mit ÖPNV: Bezuschussung des Deutschland-Tickets
• Corporate Benefits: Du profitierst von Mitarbeiterangeboten bzw. -Vorteilen in vielen Markenwelten rund um Shopping, Reisen, Sport, Lifestyle, Technik, u.v.m.
• Du hast noch Fragen? Dann wende dich gern an Theresa Volk unter zenda-bewerbungen@volkswagen-otlg.de (https://mailto:zenda-bewerbungen@volkswagen-otlg.de)

Deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugniskopien gibst Du bitte unter oben angegebener E-Mail-Adresse ab. Bei gleicher Qualifikation wird Personen mit Schwerbehinderung der Vorzug gewährt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.