Ein deutschlandweit tätiges Technologie- und Serviceunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden an mehreren Standorten unterstützt seine Kund:innen bei der Digitalisierung und dem sicheren Betrieb moderner IT- und Geschäftsprozesse. Das Unternehmen entwickelt, betreibt und optimiert Lösungen in Bereichen wie Infrastruktur, Sicherheit, Datenmanagement und digitaler Arbeitsplatz. Dabei stehen Qualität, Effizienz und Innovation im Mittelpunkt. Eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitsmodelle und kontinuierliche Weiterbildung prägen das Arbeitsumfeld.

• Verantwortung für die ganzheitliche Verwaltung, Konfiguration und kontinuierliche Optimierung der Client-Infrastruktur bei Großkunden mit mehreren Tausend Endanwender:innen

• Analyse und Lösung komplexer technischer Herausforderungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Planung, Durchführung und Dokumentation von Hardware-Zertifizierungen zur reibungslosen Integration neuer Geräte

• Koordination von Projekten und Anforderungen im Client-Umfeld sowie effektive Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern

• Erkennen von Optimierungspotenzialen und aktive Weiterentwicklung der Client-Systeme und -Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Client-Administration, idealerweise im Großkundenumfeld

• Tiefgehende Kenntnisse im Client Engineering und Erfahrung im Troubleshooting komplexer Client-Probleme

• Erfahrung mit Hardware-Zertifizierungen ist von Vorteil

• Ausgeprägte koordinative Fähigkeiten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und aktive Mitarbeit in der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• 30 Tage Urlaub

• Mobiles Arbeiten & flexible Arbeitszeitmodelle

• Firmenfitness (z. B. Hansefit)

• Weiterbildungsangebote

• Moderne Arbeitsplatzausstattung

• JobBike & weitere Benefits

• Keine Kleiderordnung – leger und flexibel

Matthew Gujic

Senior Recruitment Consultant

m.gujic@franklinfitch.com

+49 69 971 942 906