Ein deutschlandweit tätiges Technologie- und Serviceunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden an mehreren Standorten unterstützt seine Kund:innen bei der Digitalisierung und dem sicheren Betrieb moderner IT- und Geschäftsprozesse. Das Unternehmen entwickelt, betreibt und optimiert Lösungen in Bereichen wie Infrastruktur, Sicherheit, Datenmanagement und digitaler Arbeitsplatz. Dabei stehen Qualität, Effizienz und Innovation im Mittelpunkt. Eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitsmodelle und kontinuierliche Weiterbildung prägen das Arbeitsumfeld.

• Verwaltung und Pflege einer umfangreichen Client-Infrastruktur mit mehreren Tausend Systemen

• Analyse und Behebung technischer Störungen im 3rd-Level-Support sowie kontinuierliche Optimierung der Client-Systeme

• Verantwortung für das Ticket-Management und den direkten Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern bei komplexen Anfragen

• Planung und Umsetzung von Updates, Patches und Sicherheitsmaßnahmen zur Systemstabilität

• Erstellung und Verteilung von Softwarepaketen über MECM

• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams, um neue Services und Anforderungen erfolgreich zu integrieren

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Client-Administration

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM), insbesondere in der Softwarepaketierung und -verteilung

• Erfahrung mit Intune von Vorteil

• Sicherer Umgang mit Ticket-Management-Systemen und IT-Support-Prozessen

• Analytische Denkweise, Problemlösungskompetenz und Teamgeist

• Eigenverantwortliche, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• 30 Tage Urlaub

• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle

• Firmenfitness (z. B. Hansefit)

• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Moderne Arbeitsplatzausstattung

• JobBike & attraktive Zusatzleistungen

• Kein Dresscode – sei einfach du selbst

Matthew Gujic

Senior Recruitment Consultant

m.gujic@franklinfitch.com

+49 69 971 942 906