Wir schaffen im Schloss Frankenberg als engagiertes Team für unsere Gäste unvergessliche Momente.

Kreativität, Teamgeist und ein Hauch von Pioniergeist sind die Basis für eine erfolgreiche und gute Zusammenarbeit in unserem herausragenden Hospitality Projekt. Wir suchen einen

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Hotelrezeption

für unsere exklusiven Suiten und Zimmer.

Ihre Aufgaben:

• Check- In und Check-Out der Gäste mit der Hotelsoftware Protel Air
• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen jeglicher Art
• Koordination der Gästewünsche mit allen Abteilungen des Hauses
• Annahme und Bearbeitung von Gästekorrespondenz jeglicher Art
• – Annahme von Tischreservierungen für unsere beiden Restaurants
• – Verkauf des Weines vom hauseigenen Weingut
• – Allgemeine Empfangstätigkeiten

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine Ausbildung im Hotelfach oder haben schon Serviceerfahrung in vergleichbaren Hotels oder Restaurants gesammelt
• Oder Sie sind Quereinsteiger mit bereits mehrjähriger Serviceerfahrung
• Sie haben Freude daran unseren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis zu schenken ‚… service with a smile… :-)‘
• Sie verfügen über eine positive Einstellung, die Sie gerne in das Team miteinbringen
• Sie sind flexibel und auch wenn es mal hektisch wird behalten Sie die Übersicht
• Sie arbeiten gerne im kleinen Team
• Sie haben bereits Basiswissen zum Thema Wein