Die Kestenholz Gruppe steht seit über 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz.

An 21 Standorten mit 26 Centern in Südbaden, dem Rheinland, der Pfalz/Nordbaden und der Nordwestschweiz engagieren sich rund 1.400 Mitarbeitende für erstklassigen Service und individuelle Betreuung – sowohl im Pkw- als auch im Transporter-, Van- und Lkw-Bereich.

Als offizieller Mercedes-Benz Partner bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein umfassendes Verkaufs-, Service- und Dienstleistungspaket – mit Kompetenz, Begeisterung und Handschlagmentalität. Wir setzen auf langfristige Beziehungen, bauen Vertrauen auf und leben unsere Werte im täglichen Miteinander: Familiensinn, Verlässlichkeit, Loyalität und Erstklassigkeit.

Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Unternehmens. Ihr Know-how, ihre Leidenschaft für Mobilität und ihr tägliches Engagement machen Kestenholz zu dem, was es heute ist – eine starke Marke mit persönlichem Charakter und einer klaren Haltung: Ein Wort ist ein Wort.

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen: freundlich, kompetent, verbindlich

• Aufträge annehmen, erfassen und Kunden- sowie Fahrzeugdaten aktuell halten

• Den Serviceablauf reibungslos gestalten und als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kundschaft agieren

• Technisches Know-how in die individuelle Beratung einbringen

• Kostenvoranschläge erstellen und den Serviceumfang festlegen

• Garantie- und Kulanzfälle prüfen

• Auftragsdisposition inkl. Teilemanagement koordinieren

• Fahrzeuge fachgerecht an unsere Kund*innen übergeben

• Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert

• Erfahrung in der Automobilbranche, idealerweise mit Mercedes-Benz, von Vorteil

• Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung mit starkem Fokus auf Kundenservice

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt

• Technisches Verständnis & Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien

• Teamplayer mit souveränem, freundlichem Auftreten

• Wünschenswert: Kfz-Meisterbrief & Führerschein Klasse C/CE

• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Unternehmensverbund

• Attraktive Vergütung: Bezahlung gemäß dem Kfz-Tarifvertrag, der über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt, plus Urlaubs- & Weihnachtsgeld

• Flexible Arbeitszeiten: 36-Stunden-Woche mit flexibler Gleitzeit für eine ausgeglichene Work-Life-Balance

• Top-Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, JobRad & Hansefit

• Weiterentwicklung: Individuelle Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte beim Fahrzeugkauf, Corporate Benefits u.v.m.

• Teamspirit: Familiäre Arbeitsatmosphäre, Teamevents & Betriebsfeste

Kestenholz GmbH

Michael Meyer

Personalreferent

Telefon 0761 495 207

m.meyer@kestenholzgruppe.com