IT-Consultant im Bereich DocuWare - Werde ein Dokumentenheld:in bei Datentechnik Weimar
IT-Consultant im Bereich DocuWare - Werde ein Dokumentenheld:in bei Datentechnik Weimar
IT-Consultant im Bereich DocuWare - Werde ein Dokumentenheld:in bei Datentechnik Weimar
IT-Consultant im Bereich DocuWare - Werde ein Dokumentenheld:in bei Datentechnik Weimar
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Energiewirtschaft
Weimar
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 50.000 € – 65.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT-Consultant im Bereich DocuWare - Werde ein Dokumentenheld:in bei Datentechnik Weimar
Über diesen Job
IT-Consultant im Bereich DocuWare - Werde ein Dokumentenheld:in bei Datentechnik Weimar
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Du fühlst dich in einigen dieser Bereiche zu Hause? Perfekt, keiner muss alles können, aber gemeinsam rocken wir jedes Projekt.
- Beratung & Analyse
- Kundenworkshops zur Anforderungsaufnahme
- Geschäftsprozesse analysieren und digital abbilden
- Optimierungspotenziale erkennen und Lösungen vorschlagen
- Roadmaps und Projektpläne entwerfen
- Systemeinrichtung & Konfiguration
- DocuWare-Cloud oder On-Premises-Setups konfigurieren
- Benutzerrollen und Rechtekonzepte aufsetzen
- Archive, Dokumenttypen und Workflows definieren
- Import-/Export-Routinen, Autoindexierung und Formulare erstellen
- Workflow-Design & Automatisierung
- Digitale Workflows aufbauen (z. B. Eingangsrechnungsprüfung, Vertragsverwaltung, HR-Prozesse)
- Genehmigungsprozesse und Eskalationen definieren
- SLA-Logiken mit Kunden abstimmen und in die Workflows integrieren
- Schulung & Support
- Anwender und Admins schulen (vor Ort oder per Teams)
- Kundenhotline & Support bei technischen Fragen oder Problemen
- Pflege von Doku und Übergabeunterlagen
- Change Requests verwalten und umsetzen
- Weiterentwicklung & Integration
- Updates planen und durchführen
- Anbindungen an ERP, CRM, E-Mail-Server oder Drittsysteme via Connect oder REST API
- Qualitätssicherung und Tests von Neuerungen
- Feedback aus Projekten in die Produktentwicklung rückspiegeln, Programmieren ist keine Pflicht, aber ein Plus. Wenn du Code schreiben kannst: großartig. Wenn nicht, reicht es auch, wenn du Prozesse verstehst und Tools wie DocuWare, Windows-Server oder Netzwerktechnik kennst oder lernen willst.
Projektfreude & SLA-Kompetenz Du bist neugierig auf Neues, bringst dich aktiv in Kundenprojekte ein, denkst bei SLA nicht an Fußball und kannst auch mal aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Services mitwirken.
Requirements
IT-Erfahrung statt IT-Theorie Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld gesammelt und bist mit Kundenkontakt, Supportaufgaben und Projektarbeit vertraut, du bist kein Theoretiker, sondern ein Anpacker mit Köpfchen.
Kundennah & lösungsorientiert Du magst Menschen, kannst auch mal ein komplexes Problem in einem Ticket auflösen und hast keine Scheu, mit Kunden zu sprechen, Anforderungen zu analysieren und gemeinsam nach vorne zu denken.