Bei uns geht das, was du willst

Bei uns bestimmst du, ob du dir ungeplant frei nimmst, wieviele Stunden und von wo aus du mit uns arbeiten möchtest. Wir geben dir die Freiheit, deinen Job an dein Leben anzupassen. Vier-Tage-Woche, Hybrid Work oder der Oma schnell den Rasen mähen. All das oder einfach auch weniger. Im Zuge unserer Markterweiterung freuen wir uns über Bewerbungen aus Deutschland. Die Anstellung erfolgt bei einer deutschen GmbH.

Fakten

Customer Experience Consultant mit Fokus Retail (w/m/d)

Standort
Wels/Linz/Wien/Salzburg/Deutschland, remote oder hybrid

Arbeitszeit
Vollzeit

Berufsfeld
Consulting

Gehalt
Ab 3.800,– Euro brutto pro Monat, je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft einer deutlichen Überzahlung.

Einstiegslevel
Mehrjährige Berufserferfahrung

Das geht in deinem Job

• Du analysierst Kund:innenverhalten und entwickelst datengetriebene Strategien für eine personalisierte Customer Experience in der Branche Retail.
• Du konzipierst und optimierst Omnichannel-Kampagnen und begleitest deren Umsetzung.
• Du berätst Unternehmen beim Einsatz von CDP-, CRM- und Marketing-Automation-Technologien.
• Du arbeitest eng mit internen Teams und externen Stakeholdern zusammen, um innovative und datengetriebene Customer-Journey-Lösungen zu entwickeln.
• Du leitest Workshops und Meetings und bist führende:r Expert:in und Ansprechpartner:in für den Kunden in den Beratungsprojekten.

Das geht bei dir

• Abgeschlossenes Studium in Digital Business, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Experience, Data-Driven Marketing oder CRM-Strategien in oder für die Branche Retail
• Fundierte Kenntnisse in Customer Data Platforms (CDP), Marketing Automation und Data Analytics
• Erfahrung mit Tools wie Salesforce, Adobe Experience Cloud, HubSpot, SAS oder vergleichbaren Plattformen
• Analytisches Denken, Begeisterung für datenbasierte Strategien und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift