Deine Aufgaben

• Du planst, dokumentierst und führst Wartungsarbeiten an IT-Infrastrukturen durch.
• Du bearbeitest L1-Hardware- und Software-Aufgaben wie Monitoring, Komponententausch oder einfache Konfigurationen.
• Du überwachst Tickets, dokumentierst Status und koordinierst Folgeaufgaben mit L2/L3-Teams.
• Du bearbeitest Incidents und Notfälle nach klar definierten Prozessen.
• Du pflegst Datenbanken, Dokumentationen und Wartungsverfahren.
• Du bist Ansprechpartner für das Support Desk und unterstützt bei Wartungsplänen, Änderungen und Upgrades.
• Du bildest dich durch L1-Maintenance-Trainings weiter und übernimmst auch Rufbereitschaften.
• Du wirkst aktiv an Projekten und Reports mit.

Dein Profil

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar mit mindestens 2-5 Jahren Berufserfahrung.
• Du bringst Erfahrung mit IT-Standards sowie Servern, Firewalls, Switches und Medienkonvertern mit.
• Du arbeitest routiniert mit UNIX- und Windows-Systemen, nutzt die Linux-Shell und übernimmst Windows-Administration.
• Du analysierst Störungen, führst Wartungen durch und stellst den stabilen Betrieb sicher.
• Du setzt ITIL-Prozesse ein und dokumentierst zuverlässig über gängige Tools.Du kommunizierst sicher auf Englisch, Deutsch ist ein Plus.
• Du fühlst dich in internationalen Umgebungen wohl, überzeugst durch Teamgeist, klare Kommunikation und eine Hands-on-Mentalität.
• Du arbeitest systematisch, selbst organisiert und setzt Prioritäten effektiv.
• Du verfügst idealerweise über eine Sicherheitsüberprüfung (Ü2).
• Du besitzt sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Warum wir?

Europäische Mission mit globaler Strahlkraft: Arbeite an einem Schlüsselprojekt, das Europa vernetzt und weltweit Bedeutung hat. Gestalte Zukunftstechnologie: In unserem Level-1-Team spielst du eine Schlüsselrolle für den sicheren Betrieb des europäischen Satellitennavigationssystems. Du analysierst Störungen, findest Lösungen und arbeitest eng mit L2- und L3-Teams zusammen. Ein starkes Team: Bei uns erwartet dich ein respektvolles, internationales Umfeld, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Schnittstelle zwischen Betrieb und Technik: In deiner Rolle bist du die Verbindung zwischen Systembetrieb und technischer Umsetzung – und setzt täglich deine Analyse- und Kommunikationsfähigkeiten ein. Lernen und Weiterentwickeln: Wir fördern dich mit gezielten Trainings und kontinuierlicher Weiterbildung, damit du fachlich und persönlich wächst. Stabilität und Perspektive: Dich erwartet eine abwechslungsreiche Position in einem dynamischen, hochmodernen Umfeld mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.