Du möchtest ein tolles Team, ein gutes Arbeitsklima und einen sicheren Arbeitsplatz ?

Wir würden uns freuen, Dich in unserem familiären Team aufzunehmen und suchen einen technischen Teamkoordinator Service (m/w/d) für den Service-Innendienst .

• Koordination und Organisation des Serviceteams im Innen- und Außendienst
• Planung und Steuerung der Einsätze unserer Servicetechniker im Außendienst
• Ansprechpartner für Kunden bei Serviceanfragen, Terminabstimmungen und Reklamationen
• Unterstützung bei Ersatzteilbestellungen, Serviceverträgen und Angebotserstellung
• Überwachung und Optimierung von Serviceprozessen und -kennzahlen
• Organisation von Schulungen, Wissensdatenbank und Service-Reports
• Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Produktion und Logistik
• Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse und -produkte

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Industriemechaniker, Elektroniker) gerne auch mit Weiterbildung zum Techniker, Meister, technischer Betriebswirt oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service und/oder After-Sales-Bereich
• Erfahrung in Koordination und Mitarbeiterführung von Vorteil
• Sehr gutes technisches Verständnis und Organisationstalent
• Kundenorientierte, kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
• Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen und MS Office
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag – Spannende Projekte sorgen für viel Abwechslung und bieten dir langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
• Attraktives Vergütungsmodell mit echten Perspektiven – Deine Leistung wird wertgeschätzt und fair entlohnt.
• Umfassende Einarbeitung & starkes Team – Unsere erfahrenen Kollegen stehen dir zur Seite, damit du dich von Anfang an wohlfühlst.
• 50 € monatlicher Sachbezug – Nach der Probezeit erhältst du eine givve-Card, die du flexibel nutzen kannst.
• Zusätzliche finanzielle Vorsorge – Wir unterstützen dich mit vermögenswirksamen Leistungen (VWL) und einem Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge, ebenfalls nach der Probezeit
• 30 Tage Urlaub – Weil Erholung genauso wichtig ist wie Leistung.
• Mitarbeitervorteile während der Arbeitszeit – Kostenfreier Kaffee und Mineralwasser sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
• Essenszuschuss für die Mittagskantine – Genieße deine Mittagspause mit vergünstigten Mahlzeiten.
• Exklusive Rabatte & Vorteile – Profitiere von Sonderkonditionen über Corporate Benefits , z. B. bei Reisen, Events und Shopping.
• JobRad-Leasing – Bleib fit und mobil mit deinem eigenen geleasten Fahrrad.
• Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege – Wir setzen auf direkte Kommunikation und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Teamgeist & Wertschätzung – Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Vertrauen und einem starken Wir-Gefühl.
• Zukunftssicherheit in einer wachsenden Branche – Profitiere von einem sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.