Intro

Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Gesundheitsmarkt
Familiäres Team und moderne Arbeitsumgebung

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein etablierter Anbieter im Life Science Bereich und zeichnet sich durch eine professionelle Arbeitsweise aus. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation mit einem klaren Fokus auf hochwertige Dienstleistungen im Kundenservice.

Aufgabengebiet

• Bearbeitung und Dokumentation eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Unterstützung der Kunden bei technischen und produktspezifischen Fragen.
• Weiterleitung komplexer Anliegen an die entsprechenden Fachabteilungen.
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Kommunikation.
• Erstellung von standardisierten Berichten und Zusammenfassungen.
• Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen.
• Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Optimierung von Prozessen im Kundenservice.

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Kundenservice oder Call Center wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
• Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Life Science von Vorteil.
• Sicherheit im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
• Bereitschaft zur Arbeit in einem temporären Anstellungsverhältnis.
• Freude an der Arbeit in einem serviceorientierten Umfeld.

Vergütungspaket

• Flexible Arbeitszeiten in einem temporären Arbeitsverhältnis.
• Möglichkeit, Erfahrungen im Life Science Bereich zu sammeln.
• Professionelle Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Call Center Mitarbeiter (m/w/d). Nutzen Sie diese Gelegenheit, Teil eines spannenden Projekts im Bereich Life Science zu werden!

Kontakt

Kerim Acar

Referenznummer

JN-102025-6854023

Beraterkontakt

+4969507786001