Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 59.000 CHF – 77.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
Endbenutzer-Support: Bereitstellung von Support für Computer, Anwendungen und Plattformen, sowohl remote als auch vor Ort
Fehlerbehebung: Analyse und Lösung von Support-Fällen für Windows-Clients, Drucker und Telefoniesysteme
Rollout-Projekte: Koordination und Umsetzung von Rollouts für Hardware und Software
Projektmitarbeit: Unterstützung in ICT-Projekten zur Optimierung der IT-Systeme
Kundenberatung: Beratung und Betreuung von Kunden vor Ort sowie über die Hotline
Verantwortung:
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder ICT-Fachmann/-frau (EFZ)
Erfahrung: Erfahrung als ICT-Dienstleister wünschenswert
Systembetreuung: Betreuung und Verwaltung von Windows-Systemen, Microsoft/Office 365, Teams Telefonie und 3CX
Führerschein: Führerausweis der Kategorie B erforderlich
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind essenziell
Benefits:
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
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