Front Office Agent (m/w/d)
TRAUMJOB QUICK-INFO
Ort/Region/Land
1010 Wien, Österreich
Berufsstart
ab sofort
Jobdauer
Arbeitsmodell
Festanstellung Vollzeit
Dein Unternehmen
Hotel Sacher Wien
Jobbeschreibung
Diese Tätigkeiten erwarten dich
Front Office Agent (m/w/d)
Willkommen im Hotel Sacher Wien, dem einzigen privat geführten Luxushotel der Stadt, direkt gegenüber der Wiener Staatsoper. Seit 1876 steht unser Haus für Wiener Charme, zeitgemäßen Luxus und gelebte Gastfreundschaft.Ob im mit Hauben ausgezeichneten Restaurant, im legendären Café Sacher oder in einem unserer 152 stilvoll eingerichteten Zimmer und Suiten: Bei uns verbinden sich Tradition und Moderne zu einem unverwechselbaren Erlebnis, nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für unser Team.
Um diese Top-Qualität in der Gästebetreuung zu sichern, suchen wir zur Verstärkung unseres Front Office Teams eine/n Front Office Agent (m/w/d).
So sieht Ihr Tag aus:
- Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität
- Durchführung von Check-In und Check-Out sowie Rooming
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen telefonisch, per E-Mail und persönlich
- Bedienung und Pflege unseres Hotelmanagementsystems (Opera PMS)
- Bearbeitung von Rechnungen, Tagesabschlüssen und allgemeinen administrativen Aufgaben
- Verantwortung für sämtliche Kassenagenden inkl. Kassenführung und -kontrolle
- Kreieren von #sachermoments
- Aktiver Beitrag zur Sicherstellung eines hohen Servicestandards
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Front Office eines gehobenen Hotels von Vorteil
- Gastgeber:in mit Leidenschaft
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist und Kommunikationsstärke
- Kenntnisse in Opera oder vergleichbaren Hotelmanagementsystemen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Darf's ein bisschen mehr sein?
- Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" & weltberühmten Familienunternehmen
- Weiterbildung im Rahmen unserer Sacher School of Excellence
- Familiäres Arbeitsklima und gelebte Werte
- Mitarbeitenden- und Familienvorteile innerhalb der Sacher-Gruppe und darüber hinaus
- Verleih der Dienstkleidung, inkl. Reinigung
- Hervorragende Verpflegung in unserer Cantinetta
- Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00
- Zuschuss für Kinderbetreuung, Kids Week im Hotel und Hilfe bei der Pflege von Angehörigen
- Breites Angebot von Versicherungen, Sportveranstaltungen bis legendären Mitarbeitendenfeiern
Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Arbeitnehmende im Hotel und Gastgewerbe in Beschäftigungsgruppe 3 eingestuft. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.
Werden Sie ein Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!