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Für Mitarbeiter*innen
Stadt Wien (Allgemein)
Informationen Dienststelle
Ihr Aufgabengebiet
Sie sind verantwortlich für die Klärung, Erfassung, Dokumentation und Zuteilung von IKT-Aufträgen, insbesondere in Abteilungen mit bildgebenden Systemen sowie in klinischen Bereichen, die mit RIS/PACS-Befundungsarbeitsplätzen ausgestattet sindSie führen Einzelsoftwareinstallationen und-konfigurationen, Updates und Changes, Vor-Ort oder remote nach Beauftragung durchSie verantworten die Durchführung des technischen Clearings und die Vor-Ort-Bearbeitung von Netzwerk- und Security-relevanten ThemenSie bearbeiten Eskalationen und Lösungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Organisationen der Kliniken und Wien DigitalSie betreuen und recherchieren Anwender*innenfragen zu betreuten Applikationen und deren Schnittstellen und unterstützen die zentralen Applikationsverantwortlichen bei Betrieb, Betreuung, Störungsbehebung und Dokumentation
Ihr Profil
Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von RIS/PACS-Systemen mitSie haben mehrjährige Erfahrung im IT-Support und/oder in der IT-Kund*innenberatung mit direktem Kund*innenkontakt im SpitalsumfeldSie besitzen gute Kenntnisse im Bereich Windows-Betriebssystem und Usermanagementtools (z.B. Active Directory, Exchange)Sie haben Erfahrung in der Dokumentation technischer LösungenSie besitzen die Fähigkeit, komplexe Probleme zu erkennen, zu analysieren und Lösungen zu findenSie sind ein*e geborene*r Netzwerker*in, mit Kund*innen sowie Kolleg*innenSie können gute Deutschkenntnisse vorweisen (zumindest Level B2)
Unser Angebot
Ihr Vertragsverhältnis basiert auf dem Wiener Bediensteten-GesetzFlexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit)Möglichkeit, mobil zu arbeiten (im Ausmaß bis zu 60%)Möglichkeit zur Verrechnung von Überstunden oder Konsumation von ZeitausgleichUmfangreiches Ausbildungsangebot sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten in vielfältige Aufgabenbereiche innerhalb von Wien DigitalUmfassendes Gesundheitsprogramm: z.B. jährliche Gesundenuntersuchung, Betriebsärztin, KFA-versichertWiener Linien Jahreskarte
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