Veröffentlicht : vor 3 Tagen

Facility Management

Vollzeit

Permanent Regular

Job Description:
Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits.

Powered by leading technology and more than 5,000 engaged team members, Pluxee acts as a trusted partner within a highly interconnected B2B2C ecosystem made up of more than 500,000 clients, 36 million consumers and 1.7 million merchants.

Conducting its business as a trusted partner for more than 45 years, Pluxee is committed to creating a positive impact on all its stakeholders, from driving business to local communities, to supporting wellbeing at work for employees while protecting the planet.
Pluxee ist ein globaler Anbieter von Mitarbeitervergünstigungen und -engagement, der in 31 Ländern tätig ist. Pluxee unterstützt Unternehmen dabei, Talente zu gewinnen, zu motivieren und zu binden, dank einer breiten Palette von Lösungen in den Bereichen Verpflegung und Ernährung, Wohlbefinden, Lifestyle, Belohnung und Anerkennung sowie öffentliche Vergünstigungen.

Mit modernster Technologie und mehr als 5.000 engagierten Mitarbeitern ist Pluxee ein zuverlässiger Partner in einem stark vernetzten B2B2C-Ökosystem mit mehr als 500.000 Kunden, 36 Millionen Verbrauchern und 1,7 Millionen Händlern.

Pluxee ist seit mehr als 45 Jahren als vertrauenswürdiger Partner tätig und hat sich zum Ziel gesetzt, einen positiven Einfluss auf alle seine Stakeholder auszuüben, von der Förderung des Geschäfts bis hin zu lokalen Gemeinschaften, der Unterstützung des Wohlbefindens der Mitarbeiter am Arbeitsplatz und dem Schutz des Planeten.

Deine nächste Challenge:

Inbound Lead Management (Hauptaufgabe)

• Schnelle, strukturierte und effiziente Bearbeitung aller eingehenden Leads (Telefon, E-Mail, Webformulare).
• Erstkontakt mit potenziellen Kunden : Bedarfsanalyse, Qualifizierung und Übergabe an den zuständigen Sales Manager.
• Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses ab dem ersten Kontakt.
• Pflege und Aktualisierung aller Leads im CRM-System (Salesforce).
• Monitoring der Lead-Performance und Ableitung von Handlungsempfehlungen.

Kampagnen-Management

• Eigenständige Planung und Durchführung von Lost-Lead-Kampagnen mit dem Ziel der Reaktivierung .
• Entwicklung und Umsetzung von Inbound-Marketing-Aktionen in enger Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb.
• Tracking und Auswertung der Kampagnenergebnisse zur kontinuierlichen Optimierung.
• Segmentierung und gezielte Ansprache von Zielgruppen für Pre-Sales-Aktivitäten.

Pre-Sales Aktivitäten

• Unterstützung des Außendienst-Teams durch Vorbereitung von Angeboten , Präsentationen und Marktanalysen.
• Durchführung von Vorab-Qualifizierungen bei komplexen Projekten.
• Identifizierung von Cross- und Upselling-Potenzialen während der Lead-Bearbeitung.
• Enges Zusammenspiel mit Marketing, um Lead-Generierungskampagnen datengetrieben zu optimieren.

Prozess- und Effizienzsteigerung

• Identifizierung von Prozesslücken und Erarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung der Lead-Bearbeitung .
• Unterstützung bei der Optimierung von Salesforce-Workflows und Standardprozessen.
• Regelmäßiges Reporting zu Lead-Performance, Conversion-Rates und Kampagnenerfolgen.

Dein Profil

• 1-2 Jahre Erfahrung im Inside Sales oder Pre-Sales , idealerweise in einem SaaS- oder B2B-Umfeld.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2) und wünschenswert Englisch (B2+).
• Starke Hands-on-Mentalität und Freude daran, Leads strukturiert und schnell zu bearbeiten.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (Salesforce).
• Teamplayer mit hoher Eigenmotivation und strukturierter Arbeitsweise.

Wir bieten dir

• Ein dynamisches, wachstumsorientiertes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
• Die Möglichkeit, Sales-Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
• Attraktives Gehaltspaket inkl. variabler Bestandteile.
• Moderne Arbeitsausstattung und die Möglichkeit zu Hybrid Work.
• Persönliche Weiterentwicklung durch interne Trainings und externe Workshops.

Warum diese Rolle wichtig ist

Diese Position ist der Motor unseres Inbound-Sales .
Du stellst sicher, dass jeder eingehende Lead schnell, professionell und strukturiert bearbeitet wird - und trägst mit zielgerichteten Kampagnen dazu bei, verlorene Leads zurückzugewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Wen wirst du Kennenlernen?
• Video call oder persönliches Treffen mit dem Hiring Manager
• Video call oder persönliches Treffen mit der HR BP

Wo wirst du arbeiten?

☀️ Happy at work

1) Eine sinnvolle Aufgabe: Sei Teil des Wandels! Hilf uns dabei, die Zukunft der Mitarbeiterbenefits zu gestalten, indem nachhaltige und personalisierte Erlebnisse zum Leben erweckt werden und dazu beitragen, das Leben von Millionen Menschen nachhaltig zu verbessern. Unser Geschäftsmodell kommt nicht nur Einzelpersonen zugute, sondern auch ihren Gemeinschaften, indem es lokale Unternehmen und Wirtschaftszweige unterstützt.
2) Eine großartige Kultur: Menschen sind wichtig, sehr wichtig! Werde Teil eines multikulturellen Teams, das in einem schnelllebigen und innovativen Umfeld an einem Strang zieht. Wir respektieren und schätzen unsere Mitarbeiter:innen aufrichtig, legen Wert auf Wohlbefinden und Work-Life-Balance, sind offen für neue Ideen und haben Spaß!
3) Ein motivierendes Umfeld: Seien du selbst! Bei Pluxee sind wir stolz auf unsere Vielfalt und schätzen die Einzigartigkeit unserer Talente. Wir fördern einen integrativen Arbeitsplatz, an dem alle Fähigkeiten geschätzt werden und gleiche Lern- und Wachstumschancen selbstverständlich sind.