IT Referent*in – First Level Support – MA 35

IT Referent*in – First Level Support – MA 35

IT Referent*in – First Level Support – MA 35

IT Referent*in – First Level Support – MA 35

Stadt Wien

Öffentliche Verwaltung

Wien

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 40.000 € – 50.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

IT Referent*in – First Level Support – MA 35

Über diesen Job

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    Informationen Dienststelle

    Ihr Aufgabengebiet

  • Sie übernehmen die Verantwortung für die logistische Verwaltung unserer Hardware und Software.
  • Sie koordinieren die Übersiedlungen und tragen die Verantwortung für deren reibungslosen Ablauf.
  • Sie sind zuständig für die Koordination von Hard- und Softwaretests.
  • Sie berichten direkt an die Stabsstellenleitung und sorgen für eine transparente Kommunikation im Team.
  • Sie sind für alle in der MA 35 anfallenden Arbeiten in der Informationstechnologie (IT), EDV und Telko (Telefonie und Handy) Aufgaben zuständig
  • Sie sind für die Störungsannahme und "first-level-support", inklusive Protokollierungen im Störungssystem verantwortlich
  • Sie führen Hardware- und Softwareinstallationen, samt Fehlerbehebung, durch
  • Ihr Profil

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Reifeprüfung im wirtschaftlichen Bereich bzw. mit Informatik oder gleichwertige Ausbildung
  • Alternativ: fachlich einschlägige Lehrabschlussprüfung oder eine gleichwertige Ausbildung (zB Handelsschule) und 6 Jahre fachliche einschlägige Tätigkeit in der Sachbearbeitung Allgemein oder gleichwertige Berufserfahrungsjahre
  • Sie verfügen über ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook, Power Point, SAP, Confluence, JIRA, M365, Liferay, Hardware-, Softwareinstallationen)
  • Von Vorteil: Fachanwendungen der MA 35, Pretix, Online Terminkalender, Formulargenerator und Dokumentenserver für STBEF, Liferay
  • Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im IT Bereich
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie arbeiten gerne eigenständig und dennoch ist Ihnen ein guter Zusammenhalt und Unterstützung im Team wichtig
  • Sie sind flexibel, belastbar und aufgeschlossen gegenüber Neuem
  • Sie verfügen über ein sicheres und kompetentes Auftreten und pflegen einen wertschätzenden Umgang mit allen Menschen
  • Sie besitzen die Bereitschaft zur Mehrdienstleistung
  • Unser Angebot

  • Anstellung in Vollzeit (40 Wochenstunden)
  • sehr gute Karrieremöglichkeiten
  • ausgezeichnete Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einer dynamischen, wertschätzenden und modernen Abteilung
  • flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, keine Kernzeit)
  • Mobiles Arbeiten bzw. Homeoffice (Möglichkeit mit Ausmaß von bis zu 60% bzw. im Rahmen der dienstlichen Möglichkeit)
  • sehr gute Verkehrsanbindung
  • Essenszuschuss
  • kostenloses Jobticket - Jahreskarte der Wiener Linien
  • Kontakt

    Verfügbare Dokumente

  • MA35.pdf
  • Stellenbeschreibung.pdf
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    Stadt Wien

    Öffentliche Verwaltung

    Wien, Österreich

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