Veröffentlicht : Heute

Vertrieb / Verkauf

Vollzeit

Kundenberater/in im Innendienst
Schmierstoffe

• Wien

Einleitung

Als exklusiver österreichischer Vertriebspartner des führenden globalen Schmierstoff-Herstellers hat Haberkorn vollständigen Zugriff auf das breite Sortiment an Schmierstoffen. Wenn Ihre Kunden glücklich sind, sind Sie es auch. Egal ob am Telefon oder per E-Mail - für unsere Kunden sind Sie erste Ansprechperson, wenn es um diese Produkte geht. Durch Ihre kompetente Beratung verwandeln Sie Anfragen in erfolgreiche Aufträge und wickeln diese routiniert ab - von der kleinen Bestellung im klassischen Tagesgeschäft bis zu Großaufträgen, von Aufträgen in Kleingebinden bis hin zu Tankfüllungen. Was Sie an technischem Wissen noch nicht mitbringen, eignen Sie sich im Laufe der Zeit an.

Ihre Hauptaufgaben

Handel trifft Technik

• Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegen diese in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
• Fachkundig und mit Herzblut beraten Sie unsere Kunden am Telefon, treffen die passende Sortimentsauswahl und sorgen für den erfolgreichen Abschluss von Angeboten.
• Als Schnittstelle zwischen Kunde und Einkauf kommt Ihnen Ihr Organisationsgeschick zugute. Sie sorgen aufgrund Ihrer verlässlichen Auftragsabwicklung dafür, dass unsere Kunden ihre bestellte Ware termingerecht vor Ort geliefert bekommen.
• Sie begleiten unsere Kunden aktiv zum Online-Shop als Bestell- und Informationssystem.
• Durch Ihre Empathie fällt es Ihnen leicht, ein Verständnis für unsere Kunden zu entwickeln, um so die Kundenbetreuung passgenau zu gestalten.
• In unserem Vertriebsteam ist uns ein offener Umgang miteinander wichtig.
• Verbesserungsvorschläge und Ideen sind uns immer herzlich willkommen. Sie sollen und dürfen sich gerne aktiv einbringen und können sich individuell weiterentwickeln.
• Ihr Gehalt liegt je nach Erfahrung und Qualifikation deutlich über dem Kollektivvertrag. Erfolge werden bei uns gefeiert. Wenn unser Team das festgelegte Ziel erreicht, gibt es für alle Teammitglieder eine zusätzliche Prämie.

Ihre Qualifikation

Kundenorientierung. Spaß am Verkauf. Wissbegierde. Organisationsgeschick.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, erste oder gerne auch langjährige Berufserfahrung ist von Vorteil.
• Sie sind kommunikativ und haben Freude am Umgang mit Menschen.
• Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle. Umsatzzahlen und Potenziale haben Sie im Blick.
• Ihr Organisationstalent und Prozessverständnis hilft Ihnen dabei, auch bei komplexen Aufgabenstellungen die Übersicht zu behalten. Wenn viel los ist, bewahren Sie einen kühlen Kopf und finden pragmatische Lösungen.
• Sie sind verlässlich, gehen Ihre Aufgaben direkt an und arbeiten mit viel Eigenverantwortung.
• Sie sind routiniert im Umgang mit MS-Office und bringen technisches Interesse mit.