Dein Aufgabenbereich:

• Du betreust unsere bestehenden Kunden im Medienbereich und bist deren erste Ansprechperson bei allen Fragen und Anliegen.
• Du reaktivierst ehemalige Kunden und gewinnst sie für unsere aktuellen Angebote zurück.
• Du führst eigenständig Telefonate mit Neukunden, pflegst Kontakte und baust langfristige Beziehungen auf.
• Du bist verantwortlich für die Dokumentation von Kundengesprächen und die Pflege der Kundendaten im System.
• Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um die Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen.

Das bringst Du mit:

• Spaß am Telefonieren und am direkten Kontakt mit Kunden.
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, idealerweise im Medienbereich.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative.
• Freude daran, bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen und neue Möglichkeiten zu erkennen.

Das erwartet Dich bei uns:

• Flexible Zeiteinteilung im Rahmen der Geschäftszeiten
• Möglichkeit zum Homeoffice nach Vereinbarung und Einschulung
• Langfristige Zusammenarbeit
• Angenehmes, professionelles Arbeitsumfeld
• Schönes Büro mit guter öffentlicher Anbindung
• Flache Hierarchie und Du-Kultur
• Wir bieten ein kollektivvertragliches Entgelt von € 551,10,- pro Monat auf geringfügiger Basis