Kundenbetreuer*in für Familienleistungen
Kundenbetreuer*in für Familienleistungen
Kundenbetreuer*in für Familienleistungen
Kundenbetreuer*in für Familienleistungen
Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK)
Sonstige Branchen
Wien
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 34.500 € – 46.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Kundenbetreuer*in für Familienleistungen
Über diesen Job
40 Stunden
Kundenbetreuer*in für Familienleistungen
Kundeservice und Landesstellen
Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren 7,6 Millionen Versicherten eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See.Die über 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig.
Im Fachbereich Kundenservice und Landesstellen sind die rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 139 Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer Kundenanliegen zuständig. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Erledigungen von operativen Tätigkeiten im Bereich Familienleistungen (beispielsweise Erfassung von Anträgen sowie fachliche Bearbeitungen von Wochengeld, Kinderbetreuungsgeld, Familienzeitbonus und Partnerschaftsbonus)
- Fachspezifische Beauskunftungen an Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter, Dienstgeberinnen oder Dienstgeber sowie diverse Institutionen in telefonischer und schriftlicher Form
- Erledigung der damit zusammenhängenden Korrespondenzen
Ihr Profil
- Kunden- und Serviceorientierung im Sinne der Kundenservicestrategie
- Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und Kunden
- Team-, Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft
- Gute MS-Office Kenntnisse
Unser Angebot
Arbeit mit Sinn und Zukunft
Biennalsprünge
Faire und transparente Bezahlung
Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Wir bieten ein Mindestgehalt nach erfolgreicher Einschulungszeit von 2.887,40 Euro brutto monatlich, 14- mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe C, Dienstklasse II, Bezugsstufe 1). Abhängig von Ihrer beruflichen Qualifikation und Erfahrung sind Vordienstzeiten anrechenbar und erhöhen Ihr tatsächliches Gehalt deutlich. Das Besondere an der ÖGK? Ohne Gehaltsverhandlung steigt Ihr Gehalt mit der Zugehörigkeit kontinuierlich weiter an.
Gibt es noch Fragen?
Unser Recruiting Team beantwortet diese gerne unter +43 5 0766-112276.
