Kundenservice/ After Sales Versicherungen (m/w/d)

Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. Dazu stellen wir nicht nur unsere Online Plattform zur Verfügung, sondern sind vor allem unabhängiger Berater und Makler. Aktuell suchen wir Verstärkung im Antrags- & Serviceteam Versicherungen.

Wenn Du auf der Suche nach einer Aufgabe mit Sinn bist, in einem agilen, zukunfts- und teamorientierten Umfeld arbeiten magst, dann bist Du bei uns richtig!

So bringst Du Dich ein:

• Eingehende Anrufe landen bei dir - Du berätst Privatkund:innen eigenständig und objektiv in allen Versicherungssparten für smarte Entscheidungen
• Du arbeitest Dich in verschiedene Versicherungsprodukte ein und baust Deine Expertise laufend aus
• Bei unseren Kund:innen und Versicherungsanbietern behältst Du den Durchblick und vermittelst klar und effektiv
• Selbstständig bearbeitest Du Anträge, und koordinierst deren Weiterleitung an unsere Versicherungspartner
• Fehlende Dokumente unserer Kund:innen werden von Dir professionell eingeholt und abgelegt bzw. übermittelt

Das macht Dich zum Durchblicker:

• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, bspw. im Vertriebsinnendienst oder Customer Service

• Eine abgeschlossene Versicherungsausbildung ist von Vorteil, aber kein Muss
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Mit sicherer Kommunikation und dem nötigen Feingefühl gelingt es Dir, auf unterschiedliche Persönlichkeiten einzugehen
• Teamplayer:in?
  Dann bist Du in unserem Team genau richtig
• Dein hoher Qualitätsanspruch, eine selbstständige Arbeitsweise und die Freude am Kundenkontakt zeichnen Dich aus

Das erwartet Dich bei uns:

• Ein Job ohne Kaltakquise und Verkaufsdruck
• Ein professionelles Onboarding mit allen Schulungen und Trainings, die Dir den Durchblick zu unseren Versicherungsprodukten geben
• Ein motiviertes Team, eine positive Arbeitsatmosphäre und coole Teamevents erwarten Dich
• Den Dienstplan bekommst Du mind. 2 Wochen im Voraus.
  Unsere Beratungszeiten sind: MO - DO 08:00 – 17:00 Uhr und FR 08:00 - 16:00 Uhr
• Home Office bis zu 2 Tage pro Woche
• Wir investieren gerne in Deine Weiterbildung durch Karrieremodelle, Entwicklungsgespräche, Trainings und Coachings
• Attraktive Benefits: Jahreskarte der Wiener Linien, Zuschuss zum Mittagessen, Mitgliedschaft für haelsi Gesundheitszentrum

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben!

Dein Gehalt vereinbaren wir selbstverständlich auf Basis Deiner Qualifikation und Erfahrung.
Das gesetzliche Mindestgehalt beträgt € 31.514 brutto (Vollzeit) pro Jahr.