Mitarbeiter*in für die Patient*innenadministration | 40 h/Wo (m/w/d)

Teilzeit | Kinderspitalgasse 6, 1090 Wien, Österreich | Alle Erfahrungsstufen willkommen

Die St. Anna Kinderspital GmbH ist eine eigenständige Krankenanstalt und klinische Abteilung für allgemeine Pädiatrie und pädiatrische Hämato-Onkologie der Medizinischen Universität Wien.

Bei uns stehen unsere Patient*innen und ihre Familien im Mittelpunkt. Die empathische Betreuung von erkrankten Kindern und Jugendlichen gehört zum Leitbild des St. Anna Kinderspitals. Ihre Behandlung ist anspruchsvoll und erfordert die Zusammenarbeit und Kompetenz vieler Berufsgruppen. In der Zusammenarbeit legen wir besonderen Wert auf eine familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien und unterstützen kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung.

Zu deinen Aufgaben gehören:

Rechnungslegung und Abrechnung: Du stellst Rechnungen für inländische und internationale Selbstzahler*innen und kümmerst dich auch um die Zahlungsabwicklung.

Patient*innendaten im Blick: Du pflegst täglich die Patient*innendaten und übermittelst sie über ELDA an die zuständigen Krankenversicherungsträger – für eine rasche und korrekte Klärung der Versicherungsverhältnisse.

Administrative Unterstützung am Ambulanzschalter: Du übernimmst die Vertretung im ambulanten Schalterbereich, empfängst unsere Patient*innen freundlich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf vor Ort.

Verlässliche Bearbeitung von Auswertungen: Du unterstützt bei der Erstellung und Prüfungen von Auswertungen für die allgemeine und hämatologisch-onkologische Ambulanz – mit einem genauen Blick fürs Detail und einem sicheren Umgang mit sensiblen Informationen.

Zutritt und Ausweise verwalten: Du gibst Schlüssel aus, verwaltest sie sorgfältig und kümmerst dich um die Ausstellung und Verwaltung von Mitarbeiter*innenausweisen und Parkgaragentickets.

Organisationsgeschick im Büroalltag: Du erledigst vielfältige administrative Tätigkeiten, die im Tagesgeschäft anfallen – zuverlässig und lösungsorientiert.

Was du mitbringst:

• Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Ordinationsassistent*in oder Medizinische*r Verwaltungsassistent*in
• Erfahrung im Bereich der Patient*innen-Administration oder in einem ähnlichen Umfeld ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls notwendig, um auch internationale Patient*innen und ihre Familien betreuen zu können.
• Du solltest über gute Anwenderkenntnisse in gängigen EDV-Programmen verfügen und sicher im Umgang mit Patientendatenbanksystemen sein.
• Ein freundliches und empathisches Auftreten sind für den direkten Kontakt mit Patient*innen und ihren Familien unerlässlich.
• Die Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team und die Bereitschaft, sich in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld einzubringen, sind für uns sehr wichtig.

Was dich erwartet:

• Regelarbeitszeit: Montag bis Freitag, jeweils von 8:00 bis 16:00 Uhr - für eine verlässliche Wochenstruktur mit Planbarkeit.
• Durch erfahrene Mentor*innen wirst du professionell und persönlich eingearbeitet, um optimal in unserem Team zu starten.
• Du lernst alle Stationen und Ambulanzen während der strukturierten Einschulung kennen.
• Wir fördern eine offene Kommunikation und bieten regelmäßige Feedbackgespräche zur individuellen Entwicklung.
• Fort-/Weiterbildung: Nutze unsere internen Ressourcen, um dein Wissen zu vertiefen und deine Kompetenz zu erweitern!
• Wir sind nicht nur Kolleg*innen, sondern ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.
• Flache Hierarchien fördern den Austausch und die Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
• Eine warme und unterstützende Atmosphäre, in der Teamarbeit und das Füreinander großgeschrieben werden
• Wir schätzen Erfolge und Meilensteine – gemeinsame Feiern stärken den Teamgeist.

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir die Gesundheitsversorgung von Kindern und Jugendlichen auf höchstem Niveau sicherzustellen.

Das Monatsgehalt für 40 Stunden pro Woche beträgt mindestens € 2.836,18 brutto und ist je nach individuell anrechenbaren Vordienstzeiten entsprechend höher.

Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Foto und Zeugnisse), z.H. Frau Susanna Bauer, Leiterin Patient*innenadministration.