Ähnliche Jobs

Office IT Service Desk Manager (m/w/d)

Office IT Service Desk Manager (m/w/d)

Office IT Service Desk Manager (m/w/d)

Office IT Service Desk Manager (m/w/d)

PSA Payment Services Austria GmbH

Internet, IT

Wien

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 40.000 € – 45.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Office IT Service Desk Manager (m/w/d)

Über diesen Job

Office IT Service Desk Manager (m/w/d)

Jetzt bewerbenPSA Payment Services Austria GmbH (PSA) ist ein Transaktionsservice-Partner und das österreichische Kompetenzzentrum für den bargeldlosen Zahlungsverkehr. Mit jahrzehntelanger Erfahrung entwickeln und betreiben wir innovative Produkte in den Bereichen Karte, Konto und Identität, erarbeiten kreative Lösungen und sorgen für sichere, schnelle und bequeme Transaktionen im In- und Ausland. Im Auftrag der Banken betreuen wir das Bankomat®System mit 6.961 Geldausgabeautomaten sowie rund 10,4 Millionen Bankomat®Karten, verarbeiten für die Banken die Clearinghouse Transaktionen (Konto zu Konto Überweisungen) und stellen Anbindungen zum internationalen Konto-Zahlungsverkehr zur Verfügung. Zu den Services zählen auch Angebote wie eps und Identitätslösungen.

Was dich erwartet:

Zur Verstärkung unseres Office IT Service Desk Teams suchen wir eine lösungsorientierte Persönlichkeit, die unsere interne Office-IT weiterentwickelt. In Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit internen und externen Technikpartner:innen sorgst du dafür, dass unser IT-Equipment stets am neusten Stand ist. Dank dir werden technische Probleme rasch und effizient gelöst.

  • Du bist die erste Anlaufstelle für Office-IT Probleme und stellst sicher, dass unsere Hardware fachgerecht aufgesetzt und gewartet wird
  • Du erfasst, priorisierst und kategorisierst die Mitarbeiter:innenanfragen und Störungsmeldungen in unserem Ticketsystem
  • Du identifizierst und untersuchst Fehler und sorgst für deren Lösung bzw. eskalierst komplexe Probleme an unsere externen IT-Dienstleister:innen
  • Durch dein Fachwissen sowie analytischen Stärken findest du schnell Lösungen und kommunizierst klar und serviceorientiert
  • Du führst technische On- und Offboardings unserer Mitarbeiter:innen durch

Was du mitbringen sollst:

  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL oder Lehre) und bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit
  • Du besitzt ein sehr gutes technisches Verständnis und kennst dich mit gängigen Hard- und Softwareanwendungen (Jira, Confluence etc.) sowie Smartphones aus
  • Du arbeitest sehr strukturiert und deine Genauigkeit bzw. Sorgfalt zeichnen dich aus
  • Du bist lösungs- und serviceorientiert (ITIL Foundation Zertifizierung von Vorteil)
  • Du agierst eigenständig und kommunizierst klar und professionell

Unser Angebot für dich:

Komm zu uns und arbeite in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen mit österreichweiter Relevanz, internationaler Vernetzung sowie höchsten Qualitätsstandards. Für diese Position ist ein Gehaltspaket ab EUR 40.000,- brutto pro Jahr mit der Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Vorerfahrung vorgesehen.

Unsere Benefits für dich

Homeoffice & flexible
ArbeitszeitenNutze bis zu zwei Home Office Tage pro Woche und gestalte deine Arbeitszeit flexibler dank Gleitzeitvereinbarung.Öffi-TicketWir bieten dir eine sehr gute Verkehrsanbindung (Handelskai) und unterstützen klimafreundliche Mobilität, darum übernehmen wir die Jahreskarte in Wien oder einen Zuschuss zum Klimaticket im Raum Wien.Teambuilding &
FirmeneventsBeim jährlichen Teambuilding und bei gemeinsamen Festen feiern wir Erfolge und unser starkes Miteinander.GesundheitsinitiativenFür dein persönliches Wohlbefinden bieten wir dir vielfältige Gesundheitsinitiativen, wie z.B. Massage- und Physiotherapie.Gesunde Snacks,
Tee & KaffeeWir versorgen dich täglich mit frischem Obst, regionalen Snacks, Tee und Kaffee.Kantine &
EssenszuschussWir unterstützen deine Mittagspause mit einem Essenszuschuss.Handy & Laptop
zur PrivatnutzungDeinen Laptop und dein iPhone oder Samsung Galaxy kannst du bei uns auch privat nutzen.VergünstigungenProfitiere von attraktiven Rabatten in zahlreichen Shops und bei vielen Marken über unsere Mitarbeiter:innen.WeiterbildungenDu wählst aus individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.Mobile Working
innerhalb der EUArbeite flexibel europaweit und nutze jährlich bis zu 15 Tage Remote Work aus einem EU-Land deiner Wahl.

Dein PSA HR Team
Bewirb dich jetzt online oder schreibe uns.
E-Mail:careers@psa.at

Jetzt bewerben

Gehalts-Prognose

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Wien:

Ähnliche Jobs

Teilzeit IT Servicedesk Agent (w/m/d) (30 Wst.)

Backoffice IT Support für alle User*innen der Post AG

Wien

Neu · 

Teilzeit IT Servicedesk Agent (w/m/d) (30 Wst.)

Wien

Backoffice IT Support für alle User*innen der Post AG

Neu · 

IT Digital Workplace Specialist (m/w)

Haberkorn GmbH

Wien

47.000 €54.000 €

IT Digital Workplace Specialist (m/w)

Wien

Haberkorn GmbH

47.000 €54.000 €

SERVICEDESK MITARBEITER:IN (W/M/X)

IT-Services der Sozialversicherung GmbH

Wien

38.000 €51.000 €

SERVICEDESK MITARBEITER:IN (W/M/X)

Wien

IT-Services der Sozialversicherung GmbH

38.000 €51.000 €

IKT-Kund*innenberater*in für die Klinik Hietzing

Stadt Wien

Wien

IKT-Kund*innenberater*in für die Klinik Hietzing

Wien

Stadt Wien

IT-Spezialist:in für Administration Windows Server

ÖBB

Wien

Neu · 

IT-Spezialist:in für Administration Windows Server

Wien

ÖBB

Neu · 

IT-Systemadministrator (m/w/d)

HSL Solar GmbH

Wiesen

37.500 €44.000 €

IT-Systemadministrator (m/w/d)

Wiesen

HSL Solar GmbH

37.500 €44.000 €

IT Workplace Expert

Wienerberger AG

Wien

IT Workplace Expert

Wien

Wienerberger AG

IT Specialist – Administrator (m/w/d)

ISG Personalmanagement GmbH

Himberg

IT Specialist – Administrator (m/w/d)

Himberg

ISG Personalmanagement GmbH

IT-Systemadministrator (w/m/x) mit Client-Fokus

epunkt

Leopoldsdorf bei Wien

33.500 €54.000 €

IT-Systemadministrator (w/m/x) mit Client-Fokus

Leopoldsdorf bei Wien

epunkt

33.500 €54.000 €