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Stadt Wien

Öffentliche Verwaltung

Wien

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
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Ordnungsberater*in im Außendienst - Ordnungsmanagement

Über diesen Job

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  • Stadt Wien (Allgemein)

    Informationen Dienststelle

    Ihr Aufgabengebiet

  • Sie begehen und kontrollieren die Wohnhausanlagen gemäß Tourenplan
  • Sie dokumentieren festgestellte Wahrnehmungen während der Begehung mittels Tablet
  • Sie klären Kund*innen über das Wiener Reinhaltegesetz und die geltende Hausordnung der Wohnhausanlage auf
  • Sie erstellen Organmandate bzw. Anzeigen bei besonders schwerwiegenden unterschiedlichen Bewohner*innengruppen
  • Sie führen Informations-, Deeskalations- und Konfliktgespräche mit unterschiedlichen Bewohner*innengruppen
  • Sie handeln bei "Gefahr in Verzug"-Situationen
  • 06:00 Uhr – 14:00 Uhr
  • 09:00 Uhr – 17:00 Uhr
  • 13:30 Uhr – 21:30 Uhr
  • 07:00 – 15:00 Uhr
  • 09:00 – 17:00 Uhr
  • 12:00 – 20:00 Uhr
  • Ihr Profil

  • Sie haben eine Lehre als Büro- bzw. Immobilienkauffrau/-mann oder Verwaltungsassistenz mit positiver Lehrabschlussprüfung oder eine gleichwertige Ausbildung, z.B. Handelsschule absolviert
  • Sie verfügen über eine positiv abgelegte Dienstausbildung bzw. positive Ablegung der Dienstausbildung für Verwaltung/Administration, Sachbearbeitung allgemein
    innerhalb der vorgeschriebenen Frist
  • Sie sind kommunikativ, arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch besondere Kund*innenorientierung aus
  • Sie haben sehr gute Umgangsformen und pflegen einen wertschätzenden Umgang mit allen Menschen, unabhängig von deren Herkunft und sozialer Stellung
  • Sie verfügen vorzugsweise über Kenntnisse des Wiener Reinhaltegesetzes sowie der Hausordnung
  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen und bewahren auch in Konfliktsituationen Ruhe
  • Sie sind kritikfähig und äußerst belastbar
  • Sie arbeiten auch bei Schlechtwetter gerne im Außendienst
  • Sie verfügen über MS Office-Kenntnisse
  • Sie sind bereit Mehrdienstleistungen zu erbringen
  • Unser Angebot

  • Unbefristete Anstellung in Vollzeit (40 Wochenstunden)
  • Es wird Ihnen ein krisensicherer Arbeitsplatz mit einem funktionsbezogenen Gehalt
  • Es erwartet Sie ein angenehmes Betriebsklima in einem modern ausgestatteten Bürogebäude mit einer guten öffentlichen Anbindung
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