Praktikant:in - Incident Handling und Key-User Betreuung (Teilzeit, befristet für 9 Monate)
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Praktikant:in - Incident Handling und Key-User Betreuung (Teilzeit, befristet für 9 Monate)
Praktikant:in - Incident Handling und Key-User Betreuung (Teilzeit, befristet für 9 Monate)
Uniqa Ventures
Banken, Finanzdienstleistungen
Wien
- Art der Anstellung: Studierende
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Praktikant:in - Incident Handling und Key-User Betreuung (Teilzeit, befristet für 9 Monate)
Über diesen Job
Praktikant:in - Incident Handling und Key-User Betreuung (Teilzeit, befristet für 9 Monate)
Uniqa Ventures
Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Praktikant:in - Incident Handling und Key-User Betreuung (Teilzeit, befristet für 9 Monate)
Das erwartet dich:
- Unterstützung bei der Erfassung und Dokumentation von Systemfehlern
- Reproduktion von Fehlerbildern und Mitwirkung bei deren Analyse
- Enge Zusammenarbeit mit Fachexpert:innen und IT-Analyst:innen
- Koordination und Durchführung von Abnahmetests gemeinsam mit Key-Usern
- Übersetzung technischer Inhalte in verständliche Anwenderinformationen
- Pflege und Erweiterung von Benutzerhandbüchern und Anleitungen
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen in Confluence und Jira
Wir erwarten uns:
- Interesse an IT-Themen und eine hohe Affinität zu digitalen Tools
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Strategisches & analytisches Denken
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung (Matura oder Studium)
Competencies: Effektive Lösungen finden; Eigenverantwortung fördern; Vertrauen schaffen
Du passt zu uns, wenn du:
einfache und realisierbare Lösungen
findest
eigenverantwortliches Handeln
förderst
Worten Taten folgen lässt und dadurch
Vertrauen
schaffst
Wir bei UNIQA leben Vielfalt. Wir setzen auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher freuen wir uns sehr über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern. Bei Fragen zu Barrierefreiheit wende dich gerne an die angeführte Ansprechperson auf der rechten Seite des Inserats.
Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem! UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit!
Unternehmens-Details
Uniqa Ventures
Banken, Finanzdienstleistungen