Sales & Servicecenter Mitarbeiter*in (m/w/d/) - Standort 1020 Wien

Wien, Wien, AT, 1020

Das sind wir

Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die’s versteht. Die Bank, die’s ermöglicht. Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken. Deshalb suchen wir Mitarbeiter*innen, die durch Verlässlichkeit, praktische Lösungen, Qualität und Innovation überzeugen.​ Wenn du die bank99 aktiv mitgestalten willst und Spaß daran hast, deine Ideen direkt umzusetzen, bist du bei uns genau richtig.​ ​

Beschäftigungsausmaß 38,5 Wochenstunden 5 Tage/Woche Mo-Sa

Die Arbeitszeiten liegen innerhalb des Zeitrahmens Montag bis Freitag 07:00-20:00 Uhr und Samstag 08:00-18:00 Uhr. Die genaue Dientplaneinteilung erfolgt nach Absprache.

Benefits

• Faires und loyales Miteinander und soziales und sicheres Arbeitsumfeld
• Benefits wie Vergünstigungen für Urlaube, Gesundheitsförderung, gratis bank99 Konto
• Zuzügliche Benefits wie z.B. Förderungsbeitrag für Kinder,
• Faire Bezahlung von EUR 2.538,57 Bruttomonatsgehalt gem. KV auf Vollzeitbasis
• Dienstort ist der Firmensitz der bank99 in 1020 Wien

Aufgaben

• Du bearbeitest Kunden- und Interessentenanfragen zu unseren Produkten, Services und Dienstleistungen.
• Du stellst eine schnelle, korrekte und effiziente Bearbeitung der Geschäftsvorfälle sicher.
• Du organisierst eigenständig deine Tagesaktivitäten rund um alle Kundenanliegen.
• Du berätst Kunden bei der Produktauswahl am Telefon, vereinbarst Beratungstermine in den Filialen und sprichst aktiv Cross- und Upselling-Möglichkeiten an.
• Du bearbeitest eingehende Beschwerden, erarbeitest Lösungen und stimmst dich dabei mit externen Abteilungen ab.
• Du unterstützt unsere Kunden technisch im Bereich Online-Banking & Apps.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Schulausbildung (z.B. Pflichtschulabschluss)
• Gute Deutschkenntnisse C1
• EDV-Kenntnisse
• Strukturierte, verlässliche sowie genaue Arbeitsweise

Diese Stelle ist befristet bis 15.12.2025

Wenn du dich von einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeit begeistern lässt, dann bewirb dich jetzt!

Ich freu mich über deine Bewerbung!

Dein Recruiter Edris

Wir sind gelb, grün und bunt. Weil auf Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit kommt’s an, wie’s ankommt.