Specialist Technical Support EA Controls (m/w/d)

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

• Selbstständige Bearbeitung technischer Anfragen / Problemstellungen mit Schwerpunkt Festo Automation Suite (FAS), Codesys V3 und Festo AX
• Unterstützung bei der Analyse von Programmier- und Softwareproblemen
• Ausarbeitung und Durchführung von Schulungen und Präsentationen (Remote und in Präsenz mit Technical Support Mitarbeitern weltweit)
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung (Primär TEC-Wien), Produktmanagement, Quality sowie mit unseren Landesgesellschaften und Kunden weltweit
• In seltenen Fällen vor Ort Unterstützung bei der Fehlersuche, Programmierung und Inbetriebnahme von Maschinen mit Festo Steuerungen weltweit

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Berufserfahrung in einem ähnlichen technischen Umfeld z. B. Inbetriebnahme von Automatisierungsanlagen, Entwicklung, Technischer Service etc. mit Schwerpunkt Software
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Festo Automation Suite
• Kenntnisse im Bereich Feldbussysteme wie Profinet I/O, EtherCAT… und IO-Link sowie Hochsprachen Python oder C# sind wünschenswert
• Erfahrung mit Festo-Systemen sind von Vorteil
• Ausgewiesene Problemlösungskompetenz und analytisches Denken
• Ausgeprägte didaktische und kommunikative Fähigkeiten
• Sozialkompetenz, Spaß und hohe Eigenmotivation bei der Lösung von Softwareproblemen
• Kunden- und Teamorientierung
• Reisebereitschaft weltweit
• Fließende Englisch-sowie Deutsch-Kenntnisse

Bei uns erwartet Sie:

• Das gute Gefühl der sicheren und soliden Basis eines finanziell unabhängigen Familienunternehmens
• Freiheit für Erfindergeist, Innovationskraft und die Umsetzung eigener Ideen
• Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Alter und Identität
• Lebenslanges Lernen mit sehr guten Bedingungen für die individuelle Weiterentwicklung
• Modernste Arbeitsumgebung, Infrastruktur und Kommunikationstechnologien
• Für diese Position wird ein jährliches Bruttogehalt ab EUR 52.206 (38,5 Wochenstunden) angeboten, eine entsprechende Überzahlung ist je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung möglich