Veröffentlicht : Heute

Vollzeit

Arbeitsort : Wien
Abteilung : ICSC - CDO
Arbeitsausmaß : Vollzeit - 38.5 h/ Woche
Startdatum : ab sofort

ÜBER DAS UNTERNEHMEN:

Als einer der führenden heimischen Getränkepartner versorgt Coca-Cola HBC Österreich den gesamten österreichischen Markt mit einem auf die Bedürfnisse von rund 60.000 Kundinnen und Kunden abgestimmten Produktsortiment - 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Wochen.

Als Field Service & Maintenance Dispatcher (m/w/d) koordinierst du die Einsätze unserer Außendiensttechniker:in, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen effizient und zeitgerecht bearbeitet werden.

DEINE NEUEN AUFGABEN:

• Du nimmst Störungsaufträge entgegen, prüfst sie und teilst sie an die passenden Techniker zu.
• Du planst und koordinierst die Tagesabläufe der Techniker und sorgst dafür, dass ihre Einsatz- und Fahrzeiten bestmöglich genutzt werden.
• Du verfolgst die laufenden Einsätze, stellst deren pünktlichen Abschluss sicher und gibst den Technikern regelmäßig Feedback.
• Du begleitest Projekte mit Schnittstelle zum Dispatching & unterstützt beim Reporting über Störungen & Aufträge
• Du bringst aktiv Verbesserungsvorschläge für Abläufe, Tools und Systeme ein und hilfst so, den Arbeitsalltag stetig zu optimieren

SIND DAS DEINE GEHEIMEN ZUTATEN?

• Du bringst eine Abgeschlossene fachspezifische Matura oder technische Ausbildung mit und konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln
• Du bringst technisches Verständnis mit - Erfahrung oder Interesse an Kühl- und Ausschanktechnik ist dabei von Vorteil
• Du hast sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse und stichst durch deine Kommunikationsstärke hervor, sowie mit dem Umgang mit MS-Office und SAP von Vorteil
• Du behältst auch bei Ungewissheit den Überblick, kommunizierst klar und setzt den Kunden in den Fokus
• Du bist organisiert, zielorientiert, teamfähig und rundest dein Profil durch deine offene Persönlichkeit ab

Gehalt:

Für diese Position bieten wir ein attraktives, marktgerechtes Gehalt. Wenn du die oben genannten Voraussetzungen erfüllst, kannst du mit einem Mindestgehalt von EUR 43.680,- brutto/Jahr (ausgehend von einer Vollzeitstelle/38,5 Wochenstunden, KEIN All-in, exkl. Bonus ) rechnen. Das letztgültige Gehalt klären wir in einem persönlichen Gespräch.

Diversity, Equity & Inclusion:

Wir als Coca-Cola HBC sind ein inklusiver Arbeitgeber, der von Vielfalt lebt. Das bedeutet, dass unser Umfeld Chancengleichheit für alle bietet, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität. Fördere mit uns eine Kultur, in der jeder dazugehört und zu unserem gemeinsamen Erfolg beiträgt.

Sustainability:

Verantwortungsvolles Handeln innerhalb des lokalen Umfelds sowie der nachhaltige Umgang mit Ressourcen sind fest in der Unternehmensstrategie verankert. Die ehrgeizigen Nachhaltigkeitsziele fokussieren neben den Bereichen Wasser, Energie und Mitarbeitende auf die globale Vision "World Without Waste" - eine Welt ohne Abfall. Im Rahmen dieser Strategie fördert Coca-Cola innovative Verpackungslösungen wie die Anhebung des rPET-Anteils über das gesamte Portfolio hinweg, sowie starke Partnerschaften zur Erhöhung der Sammelquoten.