• Sie bewerten neue Applikationen und sind zuständig für deren Einführung, Konfiguration und Administration
• Sie erarbeiten Schulungsunterlagen und sind für die Durchführung dieser Schulungen verantwortlich
• Sie kümmern sich um die Aufnahme von Kundenproblemen sowie deren Lösung ggfs. gemeinsam mit Facheinheiten oder Herstellern und dokumentieren dies in unserem ITSM-Ticketsystem
• Sie arbeiten an der Erstellung von Richtlinien und Prozessdokumentationen mit und unterstützen bei Audits der betreuten Applikationen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), ein Studium im Bereich IT oder sind Quereinsteiger (m/w/d) mit nachweisbaren Referenzen
• Sie weisen mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Administration oder Applicationmanagement auf
• Sie sind sicher in der Bedienung von Jira, Confluence, Ticketsystemen und Officeprodukten
• Sie haben Kenntnisse in Agilen Methoden und Präsentations- sowie Schulungstechniken
• Sie haben gute Deutschkenntnisse (mind. C1 Niveau) mündlich und schriftlich, um die Aufgaben reibungslos durchführen zu können sowie gutes Englisch (mind. B2 Niveau), um sich mit unseren internationalen Teams auszutauschen

• Eine 38,5 Stundenwoche
• Deine Berufserfahrung und Qualifikation wirken sich positiv auf dein Gehalt aus
• Attraktive Entlohnung nach Tarif (private Versicherungswirtschaft), arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und weitere Extras
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung
• Ausgewogene Work-Life-Balance durch Home Office an 2 Tagen in der Woche und Gleitzeit
• Intensive Einarbeitung, individuelle Förderung und attraktive Weiterbildungsangebote
• Arbeitsplatz im Grünen mit kostenfreiem Mitarbeiterparkplatz und Lademöglichkeiten für Ihr E-Bike
• Krankenzusatzversicherungszuschuss und geldwerte Leistungen
• Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem hilfsbereiten, internationalen Team mit flachen Hierarchien

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