Hi, ich bin Sophie...

… und Core Account Managerin bei Seibert. Im Core Account Management sind wir für den aktiven Auf- und Ausbau enger und langfristiger Beziehungen mit unseren Bestandskunden verantwortlich. Insbesondere kümmern wir uns darum, Kundenbedürfnisse zu verstehen sowie Herausforderungen und Probleme der Kunden proaktiv zu lösen, damit einer Vertragsverlängerung nichts im Weg steht.

Unser Team, welches aus Key Account Manager*innen, Account Manager*innen und Core Account Manager*innen besteht, legt besonderen Wert auf schnelle und qualitativ hohe Reaktionen auf Anfragen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können.

Als Team arbeiten wir gemeinsam auf unsere Ziele hin. Dabei wollen wir die Stärken jeder einzelnen Person fördern und ein gemeinsames Commitment auf unsere Fokusthemen schaffen.

Hast du Lust uns zu unterstützen und dich bei der aktiven Weiterentwicklung des Teams einzubringen?

Welche Aufgaben
erwarten mich?

• Kundenentwicklung und Umsatzsicherung
  Du sorgst dafür, dass deine Kunden langfristig zufrieden sind und ihre Lizenzen sowie Dienstleistungen erneuern. Dabei gehst du aktiv auf sie zu, erkennst neue Potenziale und nutzt diese für Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten.

• Cloud-Migration und Verkaufschancen
  Du hilfst deinen Kunden, von Data Center (DC) in die Cloud zu wechseln, identifizierst Hindernisse und unterstützt sie bei der Entwicklung ihrer Cloud-Strategie. Qualifizierte Leads übergibst du anschließend an das Sales Consulting.

• Renewal-Prozess und Kundenfeedback
  Du bist verantwortlich für die reibungslose Verlängerung von Verträgen und stehst deinen Kunden in diesem Prozess als Hauptansprechperson zur Seite. Gleichzeitig holst du regelmäßig Feedback ein, um die Kundenzufriedenheit zu sichern und neue Verkaufsansätze zu entwickeln.

• Zusammenarbeit und Co-Selling mit Partnern
  Du arbeitest eng mit Partnern wie Atlassian oder Google zusammen, um gemeinsame Vertriebsstrategien zu entwickeln und umzusetzen. Dabei sprichst du gezielt die passenden Ansprechpartner*innen deiner Kunden über verschiedene Kanäle an.

Was bringe ich mit ins Team?

• Du bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit und erkennst frühzeitig deren Bedürfnisse. Du findest passende Lösungen, die nicht nur überzeugen, sondern auch nachhaltig wirken.
• Du bist in der Lage, auf Augenhöhe mit verschiedenen Ansprechpartner*innen zu sprechen. Vom Einkauf bis zur Geschäftsführung.
• Du priorisierst deine Aufgaben souverän, strukturierst deine Arbeitsweise klar und schaffst es, auch unter Druck effizient zu arbeiten.
• Du bist bereit, dich schnell auf neue Herausforderungen, Kundenwünsche oder Markttrends einzustellen, und bringst gleichzeitig eine ausgeprägte Lernbereitschaft mit.

Was bietet mir Seibert?

• Weiterbildung – Wir schauen gemeinsam, was zu deiner aktuellen Rolle passt, unabhängig von einem festen Budget.
• Vertrauen, Eigenverantwortung, Mitbestimmung – im agilen Arbeitsumfeld
• Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten und Überstundenregelung, Home-Office
• Mit unserem Wellpass gesund und fit bleiben
• RMV-Job-Ticket – für 13,86 Euro pro Monat!
• Attraktives Frühstücks- und Mittagsangebot im Büro

Mein Gehalt? i

Mein Standort? i

Wer begleitet meine Bewerbung?

Hier findest du weitere Stellen im Bereich Sales.
Selbstverständlich freuen wir uns aber auch über deine Initiativbewerbung.

• Key Account Manager*in
  Du bist die Schnittstelle, die Kunden und Lösungen zusammenbringt.
• Inside Sales Specialist*
  Du hast Lust, unser Backoffice-Team im Lizenzvertrieb zu verstärken? Bei uns erwarten dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben rund um Vertrieb, Einkauf und Rechnungsabwicklung