Du hast Lust auf eine spannende Herausforderung im Finanzwesen? Bei uns erwarten dich vielfältige Aufgaben und eine umfassende Einarbeitung, die dir den Einstieg erleichtert. Freue dich auf ein respektvolles und offenes Arbeitsklima in einem wachsenden Unternehmen. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive und zahlreiche Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern.

• Betreue unsere Kunden bei technischen und funktionalen Fragen zu unseren Produkten.
• Analysiere und löse Softwareprobleme, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
• Unterstütze bei der Einrichtung neuer Module und passe Systeme an spezifische Anforderungen an.
• Führe Schulungen durch, um Kunden den Umgang mit unseren Buchhaltungssystemen zu erleichtern.
• Arbeite eng mit dem Entwicklungsteam zusammen, um Kundenfeedback in Verbesserungen einfließen zu lassen.
• Übernehme Verantwortung für die Umsetzung von Prozessoptimierungen.
• Bereite dich auf gelegentliche Reisen zu unseren Kundenstandorten vor (ca. 20%).

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in einem betriebswirtschaftlichen oder IT-nahen Bereich.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung mit.
• Du besitzt Kenntnis im IT-Servicemanagement, idealerweise mit einer ITIL-Zertifizierung.
• Du hast ein gutes Verständnis für kirchliche Strukturen und das Finanzwesen.
• Du bist sehr kundenorientiert und hast eine lösungsorientierte Denkweise.
• Du arbeitest gern im Team und kommunizierst gerne auch virtuell.
• Du bist bereit, gelegentlich zu reisen.

• 🕒 Umfassende Einarbeitung für einen optimalen Start in deine neue Rolle.
• 🚗 Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung deiner Work-Life-Balance.
• 🏖️ Attraktive Konditionen mit einer fairen Vergütung.
• 🎓 Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Entwicklung.
• 🎁 Mitarbeiter-Events zur Förderung des Teamgeists und Networking.
• 🛡️ Moderne Arbeitsumgebung mit neuesten Technologien.
• 🎓 Rabatte und Kooperationen mit Partnerunternehmen.
• 🏖️ Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.