Sie haben Erfahrungen in der Kundenbetreuung, sind kommunikativ und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in welcher Sie Ihre kunden- sowie serviceorientierte Arbeitsweise nutzen können?

Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie!

Für unseren namenhaften Kunden aus dem Großraum Wiesbaden suchen wir nach einem engagierten Kundenbetreuuer (m/w/d), der das bestehende Team tatkräftig unterstützt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

• Erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Störungen
• Analyse und Lösung von IT-Problemen im First-Level-Support
• Weiterleitung komplexer Fälle an den Second-Level-Support
• Kommunikation mit Nutzern inklusive Anleitung und Stauts-Updates
• Dokumentation aller Suport-Vorgänge zur Prozessoptimierung

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen Affinität zu IT-Themen sowie Erfahrungen im technischen Support mit
• Sie verfügen über Kommunikationsstärke und sind ein Organisationstalent
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Fließende Deutschkenntnisse

• Individuelle Einarbeitung
• Flache Hierarchien
• Raum für eigene Ideen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.