Unser ROCKEN Partner verfügt über mehr als 117 Jahre Erfahrung im Bereich Spannen von Werkstücken bei höchster Präzision. Eine der technischen Bestleistungen ist die Entwicklung des Nullpunkt-Spannsystems, unseres ROCKEN Partners. Viele namhafte Kunden weltweit vertrauen seit Jahren der Prozesssicherheit dieser Technik.

Verantwortung:

• Betreuung und Beratung von internationalen Kunden von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung

• Auftragsabwicklung inklusive Terminüberwachung, Fakturierung und Reklamationsmanagement

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Logistik zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen

• Erstellung und Kontrolle der Exportdokumente (Ursprungsnachweise, Frachtpapiere, Zollbelege)

• Unterstützung des internationalen Verkaufsteams bei Offerten, Preislisten und Marktanalysen

• Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Projekten zur Effizienzsteigerung im Customer Service

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst mit internationalem Kundenkontakt und Exportabwicklung

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office, idealerweise mit CRM-Erfahrung

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Dienstleistungsorientierung und Freude an internationalem Austausch

• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse fliessend; weitere Sprachen (z. B. Französisch, Italienisch oder Spanisch) von Vorteil

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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