IT-Helpdesk Mitarbeiter (Mensch*) - 1st / 2nd Level Support
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IT-Helpdesk Mitarbeiter (Mensch*) - 1st / 2nd Level Support
IT-Helpdesk Mitarbeiter (Mensch*) - 1st / 2nd Level Support
Hüsges GmbH Ein Unternehmen der Hüsges Gruppe
Architektur, Bauwesen
Willich
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 38.000 € – 51.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
IT-Helpdesk Mitarbeiter (Mensch*) - 1st / 2nd Level Support
Über diesen Job
Über uns
Die Hüsges GmbH ist ein bundesweit tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Willich. Als Teil der Hüsges Gruppe zählen wir zu den führenden Anbietern für Kfz-Gutachten, Fahrzeugbewertungen und technische Dienstleistungen. Mit über 500 Sachverständigen an mehr als 120 Standorten erstellen wir jährlich rund 450.000 Gutachten – u. a. für Kfz-Schäden, Motorräder, Oldtimer und Wohnmobile. Wir stehen für objektive Expertise, moderne Prozesse und höchste Qualitätsstandards – zertifiziert nach DIN EN ISO 9001.
Das erwartet dich
Du hast deine IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatikerin für Systemintegration oder IT-Systemelektronikerin) abgeschlossen oder stehst kurz davor? Dann starte bei uns durch! Als Teil unseres IT-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere internen Nutzer:innen – freundlich, lösungsorientiert und technisch versiert. Du arbeitest mit modernen Tools wie Microsoft 365, Intune, Autopilot, Azure, EntraID, Defender, Citrix und unserer Cloud-Telefonanlage (PBX).
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st/2nd Level Support (Telefon, Ticketsystem, Remote)
- Einrichtung und Verwaltung von Endgeräten über Intune, Silverback und Autopilot
- Benutzerverwaltung in Active Directory, Azure AD und Microsoft 365
- Unterstützung bei Citrix und Cloud-Telefonie
- Dokumentation und Verwaltung von IT-Ausstattung
- Support für unsere hauseigenen Softwarelösungen
Über dich
- Abgeschlossene oder bald abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erste Erfahrung mit Microsoft 365, Windows 10/11, Azure oder Intune – oder hohe Lernbereitschaft
- Spaß am Umgang mit Menschen und an der Lösung technischer Probleme
- Strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und Neugier
Was wir dir bieten
- Einstieg mit Perspektive: Schulungen, Mentoring und Zertifizierungen
- Modernes Arbeiten: Aktuelle Technologien, hybride Modelle und digitale Prozesse
- Wertschätzung & Teamkultur: Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
- Weiterbildungen & Microsoft-Zertifizierungen
- Mitarbeiterevents, Snacks & Getränke
- Ein Einstiegsgehalt zwischen 3.000,- € und 3.500,- € brutto monatlich.
Bewirb dich jetzt über Indeed
Du möchtest Teil eines Teams werden, das Technik lebt und Kolleg*innen täglich unterstützt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gerne auch als Berufseinsteiger oder im letzten Ausbildungsjahr. Bitte sende uns:
- Lebenslauf
- relevante Zeugnisse
- mögliches Eintrittsdatum
- Gehaltsvorstellung
Für Rückfragen steht dir Steffan Brochhaus gerne telefonisch unter 02154 9534 1023 zur Verfügung.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit möglich
Gehalt: 3.000,00€ - 3.500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenhandy
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- 47877 Willich: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 47877 Willich
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.